Nabierający zrzuty ekranu na Chromebooku to dość prosty proces. Wszystko, co musisz zrobić, to nacisnąć klawisz kontrolny oraz Pokaż okna klawisze jednocześnie. Niestety Twój Chromebook może czasami nie zapisywać zrzutów ekranu. W przypadku wystąpienia tego problemu na ekranie pojawia się alert z informacją: „Wystąpił błąd, nie udało się zapisać zrzutu ekranu”. Ponowne uruchomienie laptopa może pomóc w rozwiązaniu problemu. Jeśli błąd będzie się powtarzał, wykonaj poniższe czynności, aby się go pozbyć.
Dlaczego Moje zrzuty ekranu nie zapisują się na Chromebooku?
Zmień lokalizację pobierania
Ten błąd zwykle oznacza, że system operacyjny Chrome nie może znaleźć lokalizacji pobierania. Aby to naprawić, spróbuj zmienić lokalizację pobierania.
Nawigować do ChromUstawienia, iść do Zaawansowany i wybierz Pliki do pobrania. Sprawdź, czy aktualne ustawienia lokalizacji pobierania są prawidłowe. Uderz w Reszta przycisk, aby wybrać inną lokalizację pobierania.
Spróbuj zapisać zrzuty ekranu w innym folderze i sprawdź, czy problem nadal występuje. Najlepiej nie używać domyślnego folderu „Moje pliki” do
zapisz swoje pliki do pobrania i zrzuty ekranu. Jeśli musisz wykonać Powerwash na urządzeniu, możesz utracić swoje pliki.Jeśli problem będzie się powtarzał, zrzuty ekranu powinny automatycznie przenosić się na Dysk Google.
- Wróć do Pliki do pobraniai kliknij Reszta przycisk.
- Wybierz dysk Google i uderzył Nowy folder przycisk.
- Utwórz nowy folder na zrzuty ekranu. Nazwij to "Moje zrzuty ekranu.”
- Następnie naciśnij otwarty przycisk, aby ustawić „Moje zrzuty ekranu” jako nową lokalizację pobierania zrzutów ekranu.
Zwolnij trochę miejsca
Jeśli lokalizacja pobierania jest wypełniona i nie ma wystarczająco dużo miejsca na zrzut ekranu, Chromebook nie będzie mógł zapisać obrazu. Upewnij się, że nie biegasz mało miejsca na przechowywanie przestrzeń. Usuń niepotrzebne pliki z pamięci lokalnej, uruchom ponownie laptopa i sprawdź wyniki.
Wyczyść pamięć podręczną
Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i sprawdź, czy to szybkie rozwiązanie działa dla Ciebie.
- Uruchom Chrome i przejdź do Więcej opcji.
- Wybierz Wyczyść dane przeglądania z Cały czas.
- Wybierz Pliki cookie i inne dane witryny oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej.
- Uderz w Wyczyść dane przycisk.
- Zrób nowy zrzut ekranu i sprawdź, czy Twój laptop może go zapisać.
Skontaktuj się z administratorem
Jeśli Twój Chromebook jest zarządzany przez organizację, skontaktuj się z administratorem IT, aby uzyskać dalszą pomoc. Może niedawno zaktualizowali ustawienia, aby uniemożliwić użytkownikom robienie zrzutów ekranu. Aby uzyskać więcej informacji na temat aktualnej polityki, wpisz chrome://polityka w nowej karcie przeglądarki.
Jeśli nie możesz skontaktować się bezpośrednio z administratorem IT, poproś nauczyciela, aby poprosił o pomoc w Twoim imieniu.
Wniosek
Jeśli Twój Chromebook nie może zapisać zrzutów ekranu, zmień lokalizację pobierania i automatycznie przenieś zrzuty ekranu na Dysk Google. Ponadto usuń niepotrzebne pliki z pamięci lokalnej, aby zwolnić trochę miejsca i wyczyścić pamięć podręczną. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z administratorem IT, aby uzyskać dalszą pomoc. Czy znalazłeś inne sposoby rozwiązania tego problemu i zapisania zrzutów ekranu? Podziel się swoimi pomysłami w komentarzach poniżej.