Przypomnij swoją wiadomość e-mail w programie Microsoft Outlook 2019 lub 2016, jeśli wysłałeś wiadomość, którą chcesz mieć drugą szansę na wysłanie. Wykonaj te czynności tak szybko, jak to możliwe po wysłaniu wiadomości e-mail, aby zapewnić najlepsze wyniki.
Ta opcja będzie działać tylko w przypadku odbiorców korzystających z programu Outlook lub innego zgodnego klienta poczty e-mail. Wycofanie jest dostępne tylko na klientach Windows. Outlook 2016 dla komputerów Mac nie obsługuje opcji przywracania.
- Otworzyć "Wysłany mail” folder lub inny folder, w którym przechowywane są wysłane elementy.
- Otwórz wiadomość (kliknij dwukrotnie, aby otworzyć w nowym oknie).
- Wybierz "działania” opcja w „Ruszaj się” sekcja „Wiadomość” zakładka.
- Wybierz "Przypomnij tę wiadomość…“
- Wybierz, czy „Usuń nieprzeczytane kopie tej wiadomości" lub "Usuń nieprzeczytane kopie i zastąp nową wiadomością“. Możesz również sprawdzić „Powiedz mi, czy odwołanie się powiedzie, czy nie powiedzie się dla odbiorcy.”, jeśli chcesz otrzymać wiadomość e-mail z informacją, czy wiadomość została przywołana, czy nie.
- Wybierz "ok“.
Następnie zostanie podjęta próba przywołania wiadomości od każdego odbiorcy. Jeśli odbiorca przeczytał już wiadomość, wiadomość nie zostanie przywołana. Jeśli odbiorca nie przeczytał wiadomości, zostanie ona przywołana.
FAQ
Sprawdziłem „Powiedz mi, czy wycofanie się powiedzie, czy nie dla odbiorcy.” pudełko i nie otrzymałem potwierdzenia, że moja wiadomość została wycofana. Skąd mam wiedzieć, że moje wycofanie zadziałało?
Czasami dotarcie potwierdzenia zajmuje trochę czasu. Odkryłem, że czasami trzeba poczekać, aż odbiorca ponownie zaloguje się do Outlooka.
Czy odbiorca będzie wiedział, że odwołałem wiadomość?
W niektórych przypadkach tak. Czasami odbiorca może zobaczyć w swojej skrzynce odbiorczej komunikat informujący o próbie przywołania. Ta wiadomość może być widoczna, nawet jeśli wiadomość zostanie pomyślnie przywołana.
W moim Outlooku brakuje opcji Akcje i Przywołaj. Jak mogę to odzyskać?
W Outlook 2016 możesz dostosować elementy dostępne na każdej karcie. Jest więc szansa, że być może została wcześniej zmodyfikowana i ta opcja została usunięta. Możesz to zmienić, klikając „Dostosuj Szybki dostęp”, a następnie wybierając „Więcej poleceń…” w lewej górnej części okna. Stamtąd wybierz „Pasek szybkiego dostępu”, aby zmodyfikować dostępne opcje. Jeśli chcesz pójść na łatwiznę, po prostu wybierz „Resetowanie" przycisk.
Otrzymałem wiadomość, która mówi „Próba operacji nie powiodła się. Nie można znaleźć obiektu”, gdy próbowałem przypomnieć sobie wiadomość.
Twój klient Outlook jest prawdopodobnie uszkodzony. Wypróbuj kroki opisane w tym poście Microsoft Answers.