NordVPN może pomóc Ci uzyskać dodatkową ochronę dzięki swojej godnej zaufania usłudze VPN. Ale żadna usługa nie jest idealna i nadejdzie czas, kiedy nie będziesz mógł połączyć się z serwerami NordVPN.
Czasami naprawa jest łatwa i może to być coś, co możesz zrobić samodzielnie, bez konieczności kontaktowania się z obsługą klienta firmy. Jakie niezbędne naprawy możesz najpierw wypróbować?
Łatwe poprawki do wypróbowania w pierwszej kolejności
Jeśli pierwszą rzeczą, którą próbujesz zrobić, jest połączenie z NordVPN, ale nie możesz, możesz spróbować Sprawdź swoje łącze internetowe. Tak stabilne, jak może być Twoje połączenie internetowe, nie jest idealne, a Twój dostawca usług internetowych może mieć problemy.
Wypróbuj inny serwer. Być może serwer, z którym próbujesz się połączyć, jest nasycony i nie może przyjąć kolejnych użytkowników. Jeśli nadal nie możesz się połączyć, spróbuj połączyć się z tym samym serwerem z innego urządzenia. Jeśli się połączysz, problem dotyczy Twojego urządzenia, a nie NordVPN.
Inne podstawowe poprawki, które możesz wypróbować, to:
- Wylogowanie, a następnie powrót do konta
- Odinstaluj aplikację, a następnie zainstaluj ją ponownie
- Wyłącz na chwilę swój program antywirusowy/firewall, aby sprawdzić, czy to jest przyczyna.
- Sprawdź, czy Twoje konto jest aktywne.
Zresetuj aplikację NordVPN
Jeśli nie zbadałeś każdego centymetra aplikacji, możesz nie wiedzieć, że ma Uruchom narzędzie diagnostyczne. Po otwarciu okna NordVPN, które pokazuje, z jakim krajem jesteś połączony, kliknij koło zębate, aby uzyskać dostęp do ustawień.
Po lewej stronie kliknij Zaawansowany, po którym następuje Uruchom narzędzie diagnostyczne. W nowym oknie kliknij przycisk Resetuj aplikację.
Spróbuj sprawdzić, czy możesz teraz połączyć się z serwerami aplikacji.
Wyłącz/włącz kartę sieciową NordVPN
Aby ponownie uruchomić kartę sieciową NordVPN, przejdź do:
- Panel sterowania
- Sieć i Internet
- Centrum sieci i udostępniania
- Zmień ustawienia adaptera
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę NordVPN Windows
- Kliknij Wyłącz
- Poczekaj chwilę
- Kliknij dwukrotnie tę samą opcję, aby włączyć ją ponownie
Użyj Windows PowerShell, aby zresetować ustawienia sieciowe
Jeśli nie masz nic przeciwko korzystaniu z programu Windows PowerShell, możesz zresetować ustawienia sieciowe w następujący sposób:
- Kliknięcie prawym przyciskiem myszy w menu Start systemu Windows
- Wybierz, aby uruchomić Windows Powershell jako administrator
Po otwarciu PowerShell wprowadź następujące polecenia. Możesz zobaczyć komunikat informujący, że musisz ponownie uruchomić komputer, ale zrób to dopiero po wprowadzeniu wszystkich następujących poleceń:
Notatka: Pamiętaj, aby nacisnąć enter po każdym poleceniu
- konfiguracja ip / zwolnienie
- ipconfig / flushdns
- ipconfig /renew
- reset netsh winsock
- interfejs netsh ipv4reset
- resetowanie interfejsu netsh ipv6
- Katalog resetowania netsh winsock
- netsh int ipv4 reset reset.log
- netsh int ipv6 reset reset.log
Po wprowadzeniu wszystkich poleceń możesz kontynuować i ponownie uruchomić komputer.
Wniosek
Żadna usługa nie jest idealna, więc nadejdzie czas, kiedy się nie powiedzie. Dlatego dzieje się tak w przypadku Twojej aplikacji NordVPN, wiesz, co zrobić, aby wszystko działało ponownie. Którą metodę zamierzasz wypróbować jako pierwszą?