Każde oprogramowanie ma jakąś formę błędu; w zasadzie niemożliwe jest napisanie kodu, który uwzględnia wszystkie możliwe scenariusze. Błędy te mogą być poważne i szeroko rozpowszechnione, powodując luki w zabezpieczeniach i spadki wydajności. Inne błędy mogą być śmiesznie głupie lub prawie niemożliwe do wyzwolenia.
Jeśli natkniesz się na błąd, dobrze jest zgłosić go programiście. Zgłoszenie błędu pomaga programistom naprawiać problemy w ich oprogramowaniu. To z kolei pomaga innym użytkownikom i tobie, ponieważ w końcu błąd powinien zostać naprawiony, a wtedy nie będziesz już musiał się nim zajmować.
Niestety, większość programistów nie ułatwia zgłaszania jakichkolwiek błędów, które wykryjesz w ich oprogramowaniu. Dropbox oferuje jednak stosunkowo prostą opcję zgłaszania błędów z poziomu aplikacji.
Jak zgłaszać usterki w Dropbox
Aby dostać się do narzędzia zgłaszania błędów, musisz przejść do sekcji opinii w ustawieniach. Aby się tam dostać, musisz najpierw kliknąć ikonę koła zębatego na dole kolumny po lewej stronie.
W ustawieniach kliknij „opinie”, aby otworzyć sekcję opinii.
W sekcji opinii musisz kliknąć „Zgłoś błąd”, aby otworzyć narzędzie do zgłaszania błędów.
Na następnym ekranie wprowadź raport o błędzie w dużym polu tekstowym. Postaraj się jak najdokładniej określić, co się wydarzyło i co robiłeś tuż przed tym, co się wydarzyło. Te szczegóły mogą pomóc programiście zidentyfikować przyczynę błędu i przyspieszyć wydanie poprawki. Jest to szczególnie przydatne w przypadku rzadkich lub skrajnych błędów, które mogą być trudne do zreplikowania i uzyskania wiarygodnych raportów o błędach.
Po wypełnieniu zgłoszenia kliknij „Prześlij”, aby wysłać zgłoszenie błędu.
Raporty o błędach są pomocnym elementem ulepszania oprogramowania. Postępując zgodnie z instrukcjami przewodnika, możesz zgłosić wszelkie błędy, które możesz znaleźć w aplikacji komputerowej Dropbox.