Wielu użytkowników Skype skarżyło się, że aplikacja nie dzwoni podczas połączeń przychodzących. Innymi słowy, aplikacja nie dzwoni, gdy ktoś dzwoni. Jednak połączenie pojawia się w interfejsie użytkownika, po prostu nie ma dźwięku dzwonka. Jeśli nie stoisz przed swoim urządzeniem, możesz przegapić ważne połączenia. Zobaczmy, co możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem.
Jak naprawić Skype'a, który nie dzwoni podczas połączeń przychodzących?
Sprawdź ustawienia dźwięku
Po pierwsze, musisz sprawdzić ustawienia audio Skype'a. Upewnij się, że głośność głośników jest słyszalna, a dźwięk dzwonka połączenia przychodzącego nie jest wyciszony.
Następnie kliknij Powołanie i sprawdź, czy na urządzeniu mogą dzwonić tylko połączenia od kontaktów. Wyłącz opcję.
Po upewnieniu się, że poziom dźwięku w Skype jest w porządku, sprawdź ustawienia dźwięku komputera. Kliknij ikonę Głośniki i przesuń suwak głośności do 100.
Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Ikona głośników i wybierz Otwórz mikser głośności
. Upewnij się, że aplikacje i dźwięki systemowe są słyszalne. Na przykład, jeśli suwak głośności aplikacji jest ustawiony na zero, dźwięk z aplikacji nie będzie dochodzić do głośników.Przy okazji, jeśli Twój status Skype jest ustawiony na „Nie przeszkadzać”, ustaw go na Dostępny i sprawdź, czy aplikacja dzwoni teraz słyszalnie.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem
Następnie przejdź do Ustawienia, Wybierz Systemi kliknij Dźwięk. W obszarze Głośność główna kliknij Rozwiązywanie problemów przycisk. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów i postępuj zgodnie z sugestiami wyświetlanymi na ekranie.
Alternatywnie możesz również uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Ustawienia → Aktualizacja i zabezpieczenia → Rozwiązywanie problemów → Odtwarzanie dźwięku.
Następnie na liście sprawdź swoje Ustawienia wspomagania ostrości. Jeśli ustawisz Focus Assist, aby ukryć wszystkie powiadomienia, z wyjątkiem alarmów, Skype nie zadzwoni, gdy otrzymasz nowe połączenie.
- Włącz Tylko priorytetowe opcja.
- Następnie kliknij Dostosuj swoją listę priorytetów.
- Dodaj Skype'a do listy, aby aplikacja dzwoniła przy połączeniach przychodzących, nawet jeśli funkcja Focus Assist jest włączona.
- Następnie przewiń w dół do Reguły automatyczne i sprawdź swoje ustawienia.
Uaktualnić aplikację
Pobierz najnowszą wersję aplikacji Skype na swój komputer. Jeśli Twoja bieżąca wersja aplikacji jest dotknięta znanymi błędami dźwiękowymi, być może firma Microsoft już naprawiła problem w najnowszej wersji. Kliknij powiadomienie o aktualizacji i zainstaluj najnowszą wersję Skype'a.
Zainstaluj ponownie Skype'a
Jeśli Skype nadal nie dzwoni przy połączeniach przychodzących, odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację. Przejdź do Panelu sterowania i wybierz Odinstaluj program. Następnie kliknij Skype i wybierz Odinstaluj opcja.
Następnie możesz ponownie uruchomić komputer i ponownie pobrać Skype.
Wniosek
Jeśli Skype nie dzwoni przy połączeniach przychodzących, najprawdopodobniej problem wynika z ustawień Twojej aplikacji lub komputera. Upewnij się, że głośność dźwięku jest słyszalna i sprawdź status Skype oraz ustawienia Focus Assist.
Nawiasem mówiąc, Skype nie odbiera połączeń przychodzących, to zupełnie inna sprawa. Ale przygotowaliśmy dla Ciebie przewodnik rozwiązywania problemów na wypadek wystąpienia tego problemu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Napraw Skype: nie można odbierać połączeń przychodzących na komputerze.
Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci rozwiązać ten problem. Daj nam znać, jeśli aplikacja dzwoni teraz przy połączeniach przychodzących.