W długim wpisie na blogu na Facebooku Mark Zuckerberg opowiada o nowym kierunku, jaki Facebook obierze dla Messengera, WhatsAppa i Instagrama. Czytaj!
Na początku tego roku pojawiły się doniesienia, że dyrektor generalny Facebooka Mark Zuckerberg planowano ujednolicenie infrastruktury przesyłania wiadomości WhatsApp, Instagram i Facebook Messenger. Szczegóły dotyczące tego, co by to osiągnęło i w jaki sposób miałoby to zostać osiągnięte, były wówczas nieliczne, chociaż my wiedział, że pan Zuckerberg nakazał, aby wszystkie trzy aplikacje były kompleksowo zintegrowane szyfrowanie. Teraz, we wpisie na blogu na Facebooku, Zuckerberg nakreślił swoją wizję platformy do przesyłania wiadomości i sieci społecznościowych skupiającej się na prywatności.
Facebook i Instagram umożliwiły interakcję z wieloma osobami jednocześnie, co Zuckerberg nazywa cyfrowym odpowiednikiem placu miejskiego. Ale jednocześnie kontrastem dla tego cyfrowego rynku jest cyfrowy salon, w którym interakcje między mniejszymi grupami ludzi są uważane za najszybciej rozwijający się obszar Internetu Komunikacja. Istnieją różne przypadki użycia zarówno publicznej sieci społecznościowej, jak i platformy bardziej zorientowanej na prywatność, a pan Zuckerberg wierzy, że przyszłość komunikacji zmieni się w stronę prywatną, szyfrowaną usługi.
Dlatego Facebook chce ewoluować w kierunku przyszłości platformy zorientowanej na prywatność, koncentrując się na kilku kluczowych zasadach.
Prywatne interakcje
Prywatne interakcje staną się podstawą usług Facebooka.
Ludzie powinni mieć proste, intymne miejsca, w których mają jasną kontrolę nad tym, kto może się z nimi komunikować, i pewność, że nikt inny nie ma dostępu do tego, co udostępniają.
W związku z tym Facebook będzie pracował nad tym, aby Facebook Messenger i WhatsApp były szybsze, prostsze i więcej prywatne i bezpieczne, a także wyposażone w kompleksowe szyfrowanie (WhatsApp już to lubi funkcjonalność). Po osiągnięciu tych podstawowych założeń Facebook planuje dodać sposoby prywatnej interakcji ze znajomymi, grupami i firmami.
Szyfrowanie i bezpieczeństwo
Facebook uważa, że wdrożenie kompleksowego szyfrowania całej prywatnej komunikacji jest właściwą rzeczą do zrobienia. Ale jednocześnie w przypadku usług tak dużych jak Facebook zawsze znajdą się źli aktorzy, którzy niewłaściwie je wykorzystają platformą do nikczemnych działań, a szyfrowanie danych znacznie utrudni przeciwdziałanie takim atakom zajęcia.
Facebook zastosuje zatem do tego zrównoważone podejście, mimo że ostatecznym celem będzie pełne wdrożenie szyfrowania typu end-to-end. Firma planuje pracować nad poprawą swojej zdolności do identyfikowania i powstrzymywania złych aktorów w swoich aplikacjach wykrywanie wzorców aktywności lub w inny sposób, nawet jeśli treść wiadomości nie może być widziany.
Zmniejszenie trwałości
Facebook zdał sobie sprawę, że ludzie wolą teraz przechowywać swoje informacje przez krótszy czas. Zuckerberg wierzy, że istnieje szansa na ustanowienie nowego standardu dla prywatnych platform komunikacyjnych, w których treści automatycznie wygasają lub są z czasem archiwizowane.
Na przykład wiadomości mogą być domyślnie usuwane po miesiącu lub roku. Zmniejszy to ryzyko ponownego pojawienia się wiadomości i zawstydzenia Cię później. Oczywiście możesz zmienić ramy czasowe lub wyłączyć automatyczne usuwanie wątków, jeśli chcesz. Jeśli chcesz, możemy również udostępnić Ci opcję ustawienia wygaśnięcia poszczególnych wiadomości po kilku sekundach lub minutach.
Rozsądne jest również ograniczenie czasu przechowywania metadanych wiadomości. Używamy tych danych do obsługi naszych systemów spamowych i bezpieczeństwa, ale nie zawsze musimy je przechowywać przez długi czas. Ważną częścią rozwiązania jest przede wszystkim gromadzenie mniejszej ilości danych osobowych, i tak od początku budowano WhatsApp.
Przyszłe kroki w kierunku platform będą zatem skupiać się na przypisywaniu mniejszego znaczenia trwałości, a większe wyborom użytkowników w zakresie tej trwałości.
Interoperacyjność
Jest to jedna z najbardziej kontrowersyjnych kwestii, o których mówi się od czasu opublikowania pierwszego raportu. Jak się okazuje, Facebook rzeczywiście chce, aby ludzie mieli możliwość dotarcia do znajomych za pośrednictwem sieci, z dowolnej preferowanej aplikacji.
Planujemy zacząć od umożliwienia Ci wysyłania wiadomości do Twoich kontaktów za pomocą dowolnej z naszych usług, a następnie rozszerzyć tę interoperacyjność również na SMS-y. Oczywiście będzie to opcja dobrowolna i jeśli chcesz, będziesz mógł zachować swoje konta oddzielnie.
Może to również poprawić wygodę w wielu sytuacjach, w których ludzie korzystają z Facebooka lub Instagrama jako sieci społecznościowej i WhatsApp jako preferowanej usługi przesyłania wiadomości. Na przykład wiele osób sprzedających przedmioty w Marketplace podaje swój numer telefonu, aby ludzie mogli wysłać im wiadomość w sprawie zakupu. To nie jest idealne rozwiązanie, ponieważ dajesz nieznajomym swój numer telefonu. Dzięki interoperacyjności będziesz mógł używać WhatsApp do odbierania wiadomości wysyłanych na Twoje konto na Facebooku bez udostępniania Twój numer telefonu — a kupujący nie będzie musiał się martwić, czy wolisz otrzymywać wiadomości w jednej sieci, czy w innej Inny.
Możesz sobie wyobrazić wiele takich prostych doświadczeń — osoba odkrywa firmę na Instagramie i łatwo przechodzi do preferowanej aplikacji do przesyłania wiadomości, aby zapewnić bezpieczne płatności i obsługę klienta; inna osoba chce dogonić znajomego i może wysłać mu wiadomość kierującą do preferowanej przez nią aplikacji, bez konieczności zastanawiania się, gdzie woli, aby można było się z nią skontaktować; lub po prostu opublikuj historię ze swojego dnia na Facebooku i Instagramie i uzyskaj wszystkie odpowiedzi od znajomych w jednym miejscu.
Na szczęście funkcje interoperacyjności byłyby opcjonalne.
Bezpieczne przechowywanie danych
Jednym z najważniejszych wyborów, przed którymi Facebook będzie musiał dokonać w najbliższej przyszłości, jest to, gdzie przechowywać dane użytkowników i w tym celu: firma zdecydowała się pominąć kraje, które mają doświadczenie w naruszaniu praw człowieka do prywatności i wolności wyrażenie. Kompromisem jest to, że Facebook i jego usługi mogą zostać zablokowane w niektórych krajach, ale firma jest skłonna to znieść.
Oczywiście najlepszym sposobem ochrony najbardziej wrażliwych danych jest ich w ogóle nie przechowywać i dlatego WhatsApp nie przechowuje żadnych kluczy szyfrujących i planujemy zrobić to samo w przypadku innych naszych usług do przodu.
Pan Zuckerberg tak dużo napisał na swoim blogu, a większość z nich dotyczy podstawowej definicji tego, czym jest platforma mediów społecznościowych i czym się stanie. W poście na blogu wyrażono nawet sceptycyzm co do tego, czy Facebookowi uda się wprowadzić te zmiany – w końcu Facebook w obecnej postaci jest całkowitym przeciwieństwem platformy skupiającej się na prywatności byłoby.
Rozumiem, że wiele osób nie uważa, że Facebook może lub nawet chciałby zbudować tego rodzaju platformę skupiającą się na prywatności – ponieważ szczerze mówiąc, nie mają obecnie dobrej reputacji w zakresie tworzenia usług chroniących prywatność i od dawna skupiamy się na narzędziach zapewniających większą otwartość dzielenie się. Jednak wielokrotnie pokazaliśmy, że możemy ewoluować, aby tworzyć usługi, których ludzie naprawdę chcą, w tym prywatne wiadomości i historie.
Na razie my, użytkownicy, możemy tylko czekać i patrzeć. Mamy nadzieję, że Facebook dotrzyma słowa pomimo rosnącego oporu, jaki te zmiany wywołają ze strony reklamodawców, rządów i innych zainteresowanych stron.
Źródło: Facebook