Dzięki platformie komunikacyjnej, takiej jak Zoom, która ma element czatu tekstowego, wiadomości są zazwyczaj wyświetlane w kolejności, w jakiej zostały otrzymane. Jest to najbardziej oczywista kolejność wyświetlania wiadomości, ponieważ ułatwia to śledzenie i zrozumienie wątku wiadomości. Zoom oferuje dwa ustawienia, które zmieniają kolejność wyświetlania komunikatów, co może prowadzić do nieporozumień co do tego, kiedy coś zostało powiedziane.
Pierwsza opcja to „Zachowaj wszystkie nieprzeczytane wiadomości na wierzchu”. Ta opcja utrzymuje czaty, które zawierają jedną lub więcej nieprzeczytanych wiadomości w górnej części prawej kolumny listy czatów w zakładce „Czat” w głównym oknie Zoom. Ta opcja może być przydatna, jeśli masz ogromną listę czatów i chcesz mieć jedną na górze i łatwo dostępną, zachowując wiadomość jako nieprzeczytaną.
Jednak dla większości osób, które nie są przytłoczone ogromną liczbą ciągłych wiadomości, jest to po prostu niepotrzebne. Jeśli czat z powiadomieniem o nieprzeczytanej wiadomości jest posortowany w porządku chronologicznym, nadal można go łatwo znaleźć, ponieważ zostanie podświetlony ikoną nieprzeczytanej wiadomości.
Druga opcja to „Przenieś wiadomość z nowymi odpowiedziami na dół czatu”. Ta opcja przenosi wiadomości z nowymi odpowiedziami na dół historii czatu. Niestety, wiąże się to z dwoma problemami, po pierwsze, może to naruszyć porządek chronologiczny rozmowa, a po drugie, może to spowodować, że ten sam czat będzie miał inną kolejność dla różnych użytkowników.
Pokazanie wiadomości z nową odpowiedzią na dole ułatwia jej zobaczenie, ale oznacza to również że odpowiedzi, które nie korzystały z funkcji odpowiedzi, mogą pojawiać się nad wiadomością, w której się znajdowały Odpowiedź na. Ponadto, jeśli niektórzy użytkownicy mają włączoną tę funkcję, a niektórzy ją wyłączoną, zobaczą historię czatu w innej kolejności, co może spowodować nieporozumienia i zamieszanie.
Aby skonfigurować ustawienia czatu Zoom, aby zawsze wyświetlać wiadomości w porządku chronologicznym, musisz otworzyć ustawienia Zoom. Aby uzyskać dostęp do ustawień, kliknij ikonę użytkownika w prawym górnym rogu, a następnie kliknij „Ustawienia”.
W ustawieniach przejdź do zakładki „Czat”. W sekcji „Nieprzeczytane wiadomości” odznacz pola wyboru „Zachowaj wszystkie nieprzeczytane wiadomości na górze” i „Przenieś wiadomości z nowymi odpowiedziami na dół czatu”. Wyłączenie obu tych opcji zapewni, że wszystkie wiadomości będą wyświetlane w kolejności chronologicznej.
