Nowi nabywcy Pixela 6 i Pixela 6 Pro odkrywają, że telefony nie współpracują z dronami i kamerami DJI.
DJI to jeden z najpopularniejszych producentów dronów z kamerą na świecie, a firma sprzedaje także mnóstwo gimbali, kamer akcji i innych urządzeń. Jednak DJI ma ostatnio kilka problemów, takich jak w zeszłym roku dodano ją do „listy podmiotów” Stanów Zjednoczonych. Teraz na produkty DJI wpływa inny problem, ale tym razem jest to błąd oprogramowania, którego naprawienie zajmie trochę czasu.
Google’a Pixele 6 i 6 Pro zostały wydane w zeszłym miesiącu, a teraz, gdy telefony trafiają do większej liczby rąk, coraz więcej osób odkrywa, że telefony nie współpracują z aplikacjami mobilnymi DJI (przez Policja Androida). Aktualne wersje aplikacji DJI Fly i Mimo nie umożliwiają wyświetlania podglądu na żywo na urządzeniach Pixel 6 — zamiast tego obraz wideo z podłączonego drona lub kamery to po prostu czarny ekran. Dane GPS i przesyłanie plików wideo nadal działają, uszkodzony jest tylko obraz wideo na żywo.
Skargi dotyczące problemu pojawiają się także w mediach społecznościowych Własne fora wsparcia DJI. Jeden administrator na forum DJI powiedział każda osoba dotknięta problemem może „pożyczyć lub użyć innego kompatybilnego urządzenia mobilnego” w celu korzystania z aplikacji DJI.
Oficjalne konto wsparcia DJI na Twitterze powiedział w środę że Pixel 6 wciąż przechodzi testy kompatybilności, więc nadal nie wiadomo, kiedy właściciele Pixela 6 będą mogli korzystać ze swoich dronów i kamer. DJI również nie ujawniło oficjalnie przyczyny błędów oprogramowania, ale biorąc pod uwagę, że Pixel 6 i 6 Pro to obecnie jedyne telefony w przypadku chipsetu Tensor firmy Google możliwe jest, że niestandardowa architektura procesora i procesora graficznego w Tensorze koliduje z kodowaniem wideo na żywo DJI.
Recenzje aplikacji DJI w Sklepie Play wspominają również o awariach na niektórych telefonach zaktualizowanych do Androida 12, takich jak Pixel 4 XL i Samsung Galaxy S21. Może to jednak być zupełnie niezwiązany problem, ponieważ większość raportów dotyczących Pixela 6 wskazuje, że aplikacja nie ma problemu z otwieraniem i łączeniem się z dronem.