Użytkownicy Office 365 mogą czasami otrzymać komunikat o błędzie informujący ich, że nie mają uprawnień do dostępu do niektórych stron internetowych. Może się to zdarzyć, gdy próbują uzyskać dostęp do programu Outlook w sieci Web lub innych usług Office 365 online.
Jak naprawić błąd Office 365 „Nie masz uprawnień do dostępu do tej witryny”?
Zaktualizuj ustawienia źródła danych
Jeśli ostatnio edytowałeś ustawienia konta lub zmieniłeś hasło, zaktualizuj ustawienia źródła danych.
- Najpierw wyloguj się z problematycznej usługi Microsoft, jeśli jesteś już zalogowany.
- Rodzaj %dane aplikacji% na pasku wyszukiwania systemu Windows i naciśnij Enter, aby otworzyć folder profilu mobilnego.
- Kiedyś C:\Użytkownicy\Nazwa użytkownika\AppData\Roaming ścieżka jest widoczna, otwórz folder Microsoft i zlokalizuj folder programu, który wywołał błąd.
- Następnie zmień nazwę tego folderu. Możesz po prostu dodać rozszerzenie _OLD na końcu nazwy folderu.
- Zamknij Eksploratora, uruchom ponownie problematyczną usługę i zaloguj się ponownie. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Napraw Office 365
Naprawienie pakietu instalacyjnego Office 365 umożliwia naprawienie problemów z uszkodzeniem plików, które mogły spowodować ten błąd.
- Nawigować do Panel sterowania i wybierz Programy.
- Następnie kliknij Programy i funkcje.
- Wybierz Office 365 lub Microsoft 365 i naciśnij Reszta przycisk.
- W nowym oknie naprawy wybierz Szybka naprawa. Pozwól, aby narzędzie przeskanowało i naprawiło pliki instalacyjne pakietu Office. Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź wyniki.
- Jeśli Office 365 nadal mówi, że nie masz autoryzacji dostępu do tej witryny, powtórz powyższe kroki i uruchom Naprawa online.
Skontaktuj się z administratorem
Dodatkowo, jeśli używasz konta służbowego lub szkolnego, skontaktuj się z administratorem IT. Poproś ich o sprawdzenie wszystkich ustawień i uprawnień związanych z Twoim kontem. Jeśli nie masz wystarczających uprawnień dostępu do niektórych witryn, administrator IT powinien mieć możliwość dodania Twojego konta do białej listy.
Wniosek
Jeśli Office 365 mówi, że nie masz uprawnień dostępu do określonej witryny, najprawdopodobniej dostęp do tej witryny został ograniczony. Skontaktuj się z administratorem IT i poproś go o przyznanie Ci dostępu do odpowiedniej strony.
Jeśli znalazłeś inne sposoby rozwiązania tego problemu, podziel się swoimi pomysłami w komentarzach poniżej.