Niektórzy właściciele Google Pixel 2 zgłaszają, że nie mogą odblokować programu ładującego na urządzeniach zakupionych w Google Store.
Aktualizacja 21.11.17: Google wydało informację, że przywrócenie ustawień fabrycznych rozwiąże problem, co w przeszłości nie przyniosło żadnych rezultatów.
The Piksel 2 I Piksel 2XL to flagowe urządzenia, które mają prezentować możliwości oprogramowania Google. Ale telefony miały swoje problemy, począwszy od Pixela 2 niemożność flashowania obrazów fabrycznych i OTA I wysokie dźwięki w słuchawce do Pixela 2 XL wypalenie wyświetlacza I problemy z nagrywaniem dźwięku.
Niestety, na tym problemy się nie skończyły. Niektórzy właściciele Pixela 2, którzy kupili swoje urządzenia w Google Store, zgłaszają niemożność odblokowania programu ładującego w swoich telefonach.
Problem wynika z Odblokowanie OEM wsiadanie Opcje programistyczne. Przełącznik jest wyszarzony, co uniemożliwia włączenie. Urządzenia, których dotyczy problem, wyświetlają monit o połączenie z Internetem, nawet jeśli telefon ma połączenie z Internetem, lub sugerują, aby użytkownik skontaktował się z usługodawcą.
Przedstawiciele obsługi klienta Google nie byli w stanie potwierdzić, czy problem dotyczy sprzętu, czy oprogramowania.
Tylko niewielka część użytkowników zgłosiła problem, więc nie wydaje się, aby był on powszechny. Co ciekawe, większość zamawiała w Google Store, a dostawa Pixela 2 była opóźniona aż o trzy tygodnie. Niektórzy spekulują, że Google nieumyślnie wysłał tym klientom modele Verizon z blokadą bootloadera.
Nie ma innego rozwiązania, które można rozwiązać samodzielnie, poza zwróceniem telefonu do Google i poproszeniem o wymianę. Użytkownicy zgłaszają, że przy użyciu przywracania ustawień fabrycznych i flashowania obrazów fabrycznych Ładowanie boczne ADB nie miało żadnego wpływu.
Jeśli masz problem, przejdź do Google Bug Tracker, aby oznaczyć go gwiazdką i dodaj komentarz.
Aktualizacja 21.11.2017: Ten problem ma teraz zostało naprawione. Aby odblokować urządzenie, użytkownicy muszą teraz zresetować telefon do ustawień fabrycznych i podłączyć go do Internetu w celu wstępnej konfiguracji.
Oznaczone jako naprawione. Przywróć urządzenie do ustawień fabrycznych i upewnij się, że podczas konfiguracji jest podłączone do Internetu, ponieważ problem został rozwiązany.
Reset do ustawień fabrycznych: Ustawienia -> System -> Opcje resetowania -> Usuń wszystkie dane (reset do ustawień fabrycznych).
Dziękujemy starszemu członkowi XDA piętrowe za wskazówkę!