W miarę jak smartfony stają się coraz bardziej zaawansowane, narażone są również na bardziej złożone awarie i problemy techniczne. S Pen to akcesorium do rysika, które łączy się z urządzeniami Galaxy Note. Mimo że dostępne są inne opcje dotyczące rysików, omówimy różne techniki rozwiązywania problemów z rysikiem S Pen.
1. Miękki reset
Wiele czynników może powodować problemy z łącznością między rysikiem S Pen a Galaxy Note 10. Pierwszą metodą rozwiązywania problemów, którą należy wypróbować, jest ponowne uruchomienie urządzenia. Zawsze zaleca się ponowne uruchomienie telefonu Galaxy Note 10 przed przejściem do bardziej złożonych poprawek. Czasami najbardziej oczywiste rozwiązania są najskuteczniejsze.
jego jest świetny do naprawiania drobnych błędów. Możesz wykonać miękki reset, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania. Po całkowitym wyłączeniu urządzenia odczekaj około trzydziestu sekund przed ponownym naciśnięciem i przytrzymaniem przycisku zasilania, aby ponownie je włączyć.
Dobrym pomysłem jest również ponowne uruchomienie rysika S Pen, gdy próbujesz ponownie połączyć się z urządzeniem. Czasami sam S Pen może mieć problemy techniczne, a nie Galaxy Note 10, więc ważne jest, aby to również wykluczyć.
2. Rozpocznij wszelkie aktualizacje
Jeśli po ponownym uruchomieniu urządzenia nadal masz problemy z łącznością, sprawdź, czy masz aktualne oprogramowanie. Czynności dotyczące instalacji najnowszego oprogramowania mogą się różnić w zależności od aktualnie używanego operatora sieci bezprzewodowej i wersji oprogramowania. Ogólnie rzecz biorąc, w ustawieniach powinna znajdować się opcja, która umożliwia sprawdzenie aktualizacji oprogramowania. Powinien być widoczny pasek powiadomień o dostępnej aktualizacji, jeśli można ją uzyskać. Po zakończeniu pobierania i instalowania najnowszej aktualizacji oprogramowania należy ponownie uruchomić telefon przed próbą ponownego podłączenia rysika S Pen.
Proces instalacji nowej aktualizacji oprogramowania trwa zwykle około dwudziestu minut i może wymagać połączenia z Wi-Fi. Należy również upewnić się, że telefon jest naładowany w co najmniej 50 procentach przed próbą zainstalowania nowego oprogramowania aktualizacja. Przed instalacją może być również konieczne zwolnienie miejsca w telefonie.
Mądry przełącznik
Jeśli masz problemy z zainstalowaniem najnowszej aktualizacji w Galaxy Note 10, możesz to również zrobić za pomocą Smart Switch. Zacznij od otwarcia Smart Switch na swoim komputerze. Podłącz telefon do komputera za pomocą kabla USB, a ekran powinien automatycznie poinformować Cię, czy dostępna jest aktualizacja. Na ekranie startowym Smart Switch pojawi się niebieski przycisk „Aktualizuj”. Dotknij tego przycisku, aby rozpocząć instalację i postępuj zgodnie z monitami, klikając kilka razy „OK”, aż do zakończenia.
3. Tryb bezpieczeństwa
Możesz także spróbować ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Pozwala to określić, co może być źródłem problemów z połączeniem rysika S Pen. W trybie awaryjnym korzystasz z Galaxy Note 10 tak, jakby nie było żadnych aplikacji poza tymi, które są preinstalowane na urządzeniu. Pomaga to określić, czy problemy z połączeniem są bezpośrednio spowodowane przez aplikację. W ten sposób możesz dokładniej określić, co jest źródłem problemu, a jeśli jest to związane z aplikacją, możesz dowiedzieć się, co to jest, i odinstalować. Jednak tryb awaryjny nie będzie w stanie określić, która aplikacja powoduje problem, ale pomocne może być ustalenie, czy jest to związane z aplikacją.
4. Przywrócenie ustawień fabrycznych
Jeśli nadal nie możesz połączyć Galaxy Note 10 z rysikiem S Pen, możesz również wykonać pełne przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to przywrócenie telefonu do oryginalnych ustawień, tak jakbyś go właśnie kupił. W rezultacie jest to zazwyczaj ostatnia opcja rozwiązywania problemów. Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich informacji przed rozpoczęciem tego procesu, aby nie utracić żadnych ważnych danych. Będziesz także chciał zresetować rysik S Pen, naciskając przycisk resetowania przed przywróceniem ustawień fabrycznych.
Jeśli żadna z tych metod rozwiązywania problemów nie działa w Twoim przypadku, możesz skontaktować się z obsługą klienta firmy Samsung, aby sprawdzić, czy mogą udzielić Ci dalszej pomocy. Pracownik obsługi klienta będzie mógł zaoferować opcje naprawy, które odpowiadają Twoim potrzebom. Jeśli nie, może być konieczna całkowita wymiana rysika S Pen.