Google Chrome od 10 lat jest królem królestwa przeglądarek internetowych. Chrome stał się najpopularniejszą przeglądarką na świecie w grudniu 2011 roku. Przeglądarka ma obecnie zdumiewający 65-procentowy udział w rynku. Istnieje 40-procentowa różnica między Chrome a przeglądarką, która obecnie zajmuje drugie miejsce, Safari firmy Apple.
Innymi słowy, 65 procent internautów korzysta na co dzień z Chrome. Ale co robisz, gdy najpopularniejsza na świecie platforma do współpracy zespołowej, Zespoły Microsoft, nie ładuje się w Chrome?
Jeśli się spieszysz, natychmiast przełącz się na inną przeglądarkę. Ale jeśli kochasz swoją przeglądarkę Chrome, szukasz sposobu na rozwiązanie problemu.
Przy okazji, jeśli Teams stwierdzi, że Twoja bieżąca wersja przeglądarki nie jest obsługiwana, ten przewodnik rozwiązywania problemów ma wszystkie rozwiązania potrzebne do rozwiązania problemu.
Jak naprawić Microsoft Teams nie działa w Chrome
Zaktualizuj Chrome
Po pierwsze, upewnij się, że nie używasz przestarzałej wersji Chrome. Kliknij menu przeglądarki, przejdź do Pomoc i wybierz O google chrome.
Chrome automatycznie rozpocznie sprawdzanie dostępności aktualizacji i zainstaluje najnowszą wersję.
Włącz pliki cookie innych firm dla zespołów
Jeśli zablokujesz pliki cookie innych firm w ustawieniach Chrome, aplikacja Teams nie załaduje się prawidłowo. Spróbuj włączyć pliki cookie dla Teams.microsoft.com.
- Iść do Ustawienia i kliknij Prywatność i ochrona.
- Następnie przejdź do Pliki cookie i inne dane witryny.
- Włączyć Blokuj pliki cookie innych firm w Incognito.
- Pod Witryny, które zawsze mogą używać plików cookie, Dodaj zespoły.microsoft.com.
- Odśwież Chrome i ponownie załaduj aplikację Teams.
Wyczyść pamięć podręczną
Nie pozwól, aby pamięć podręczna zrujnowała działanie aplikacji Teams w Chrome. Oto jak wyczyścić pliki pamięci podręcznej:
- Kliknij Więcej opcji i wybierz Ustawienia.
- Następnie kliknij Historia dwa razy.
- Wybierz Wyczyść dane przeglądania.
- Wybierz zakres czasowy (4 tygodnie) i zaznacz pierwszą i trzecią opcję (Historia przeglądania oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej).
- Uderz w Wyczyść dane i odśwież Chrome. Sprawdź, czy możesz wczytać zespoły.
Wyłącz rozszerzenia
Rozszerzenia przeglądarki mogą blokować niektóre skrypty aplikacji Teams, uniemożliwiając łączenie się z platformą. Wyłącz wszystkie rozszerzenia, odśwież kartę Zespoły i spróbuj ponownie.
- Kliknij Więcej opcji → Więcej narzędzi → Rozszerzenia.
- Ręcznie wyłącz wszystkie rozszerzenia.
Zresetuj Chrome
Zresetowanie Chrome do ustawień domyślnych może pomóc w ominięciu tego problemu.
- Iść do Ustawienia i wpisz „Resetowanie‘ w pasku wyszukiwania.
- Następnie kliknij Przywróć ustawienia do ich oryginalnych wartości domyślnych i uderzył Resetowanie ustawień przycisk.
Zainstaluj ponownie aplikacje Teams i Chrome
W ostateczności, przed przełączeniem się na inną przeglądarkę, spróbuj ponownie zainstalować aplikacje Teams i Chrome.
- Iść do Panel sterowania → Programy → Odinstaluj program.
- Następnie wybierz Zespoły i kliknij Odinstaluj przycisk.
- Rodzaj %appdata%\Microsoft\zespoły na pasku wyszukiwania systemu Windows.
- Usuń wszystkie pliki z następujących folderów: Cache, Blob_storage, bazy danych, GPUCache, Local Storage i folder tmp.
- Następnie usuń tylko plik .db. z folderu IndexedDB.
- Powtórz powyższe kroki w przeglądarce Chrome, aby odinstalować przeglądarkę. Po odinstalowaniu obu programów uruchom ponownie komputer.
- Następnie ponownie pobierz i zainstaluj Teams i Chrome. Sprawdź wyniki.
Sprawdź ustawienia daty i godziny
Jeśli nie używasz prawidłowych ustawień daty i godziny dla swojej bieżącej lokalizacji, Teams Web Client będzie miał problemy z połączeniem się z serwerami. Więc może Chrome nie jest jednak winny.
- Wyjdź z Chrome.
- Iść do Ustawienia → Czas i język.
- Następnie pozwól, aby system Windows automatycznie wybrał godzinę i strefę czasową.
Wniosek
Jeśli aplikacja Teams nie ładuje się w przeglądarce Google Chrome, upewnij się, że pliki cookie innych firm są dozwolone. Następnie wyczyść pamięć podręczną i wyłącz rozszerzenia. Jeśli to nie zadziałało, spróbuj zresetować lub ponownie zainstalować Chrome.
Mamy nadzieję, że poprawki w tym przewodniku pomogły Ci rozwiązać ten problem. Chętnie poznamy Twoją opinię. Napisz do nas komentarz poniżej.