Firma Apple zaktualizowała warunki planów usług AppleCare, rozszerzając usługę tak, aby w przyszłości obejmowała nieograniczoną liczbę incydentów.
Przed premierą nowości iPhone'a 14 I iPhone’a 14 Pro urządzeń Apple zaktualizowało warunki swoich planów usług AppleCare Plus. Wcześniej plan obejmował tylko dwa przypadki przypadkowych uszkodzeń w ciągu 12 miesięcy ubezpieczenia. Teraz plan obejmie nieograniczoną liczbę incydentów przez cały okres obowiązywania planu. Chociaż jest to duża poprawa i Apple nie pobiera dodatkowej opłaty za tę zmianę, użytkownicy nadal będą zobowiązani do uiszczania powiązanych opłat za usługi za każdy incydent.
Apple iPhone 14 Pro i iPhone 14 Pro Max
Chociaż większość produktów Apple jest objęta roczną gwarancją, firma oferuje plany serwisowe obejmujące znacznie więcej. Dzięki AppleCare Plus urządzenie będzie objęte gwarancją producenta w zakresie wszelkich wad fabrycznych oraz wszelkich przypadkowych uszkodzeń, które mogą wystąpić. Oznacza to, że jeśli upuścisz telefon i coś mu się stanie, Apple spróbuje go naprawić. Jeśli nie uda się go naprawić, Apple go wymieni. Apple oferuje także usługę AppleCare Plus z kradzieżą i utratą, która obejmuje wszystko, co obejmuje poprzedni plan, a także zapewnia ochronę telefonu, który zostanie zgubiony lub skradziony.
Apple iPhone 14 Pro i iPhone 14 Pro Max
Oprócz kosztu planu istnieją opłaty za usługi, które należy uiścić w przypadku, gdy wydarzy się coś poza standardowym zakresem. Na przykład w ramach dowolnego planu AppleCare Plus, jeśli ekran lub tylna szyba ulegną uszkodzeniu, użytkownicy będą zobowiązani do uiszczenia opłaty serwisowej w wysokości 29 dolarów za naprawę. Za wszelkie inne uszkodzenia fizyczne Apple pobierze opłatę w wysokości 99 USD. Wreszcie, jeśli Twój telefon zostanie zgubiony lub skradziony, Apple będzie wymagać uiszczenia opłaty w wysokości 149 dolarów. Jeśli mieszkasz w pobliżu sklepu Apple Store lub autoryzowanego centrum serwisowego, większość tych napraw można wykonać jeszcze tego samego dnia. Jeśli jednak nie chcesz oddawać urządzenia do naprawy w sklepie, zawsze możesz wysłać je pocztą do centrum serwisowego lub poprosić o przysłanie urządzenia zamiennikowego. Cena AppleCare Plus będzie zależała od posiadanego telefonu, ale zaczyna się od 79 dolarów i może sięgać nawet 199 dolarów w przypadku planu dwuletniego. Ceny AppleCare Plus z kradzieżą i utratą będą zaczynać się od 149 dolarów i sięgać nawet 269 dolarów.