Po prawie dwóch latach rozmów z rządem Indii WhatsApp w końcu otrzymał zgodę organów regulacyjnych na wdrożenie WhatsApp Pay w tym kraju.
Po raz pierwszy znaleźliśmy to w 2017 roku oznaki nowej funkcji płatności w popularnej aplikacji do przesyłania wiadomości WhatsApp na Facebooku. W Indiach funkcja płatności opartych na UPI została na krótko udostępniona niewielkiej liczbie użytkowników w 2018 roku. Jednak z powodu problemy z lokalizacją danych w indyjskiej National Payments Corporation (NPCI) szersze wdrożenie zostało przesunięte na czas nieokreślony. Firma prowadzi ciągłe rozmowy z rządem Indii i Markiem Zuckerbergiem z Facebooka zapewniono, że usługa płatności zostanie uruchomiona wkrótce w Indiach. Jednak pod koniec ubiegłego roku Bank Rezerw Indii (RBI) kierował Sąd Najwyższy że WhatsApp Pay w dalszym ciągu nie spełnia indyjskich norm dotyczących lokalizacji danych, i zwrócił się do NPCI o zaprzestanie jego wdrażania w tym kraju. Teraz wygląda na to, że WhatsApp w końcu udało się rozwiązać wszystkie problemy.
Jak wynika z najnowszego raportu z Standard biznesowyWhatsApp uzyskał zgodę organów regulacyjnych na stopniowe uruchamianie platformy płatniczej w tym kraju. NPCI udzieliło platformie komunikacyjnej pozwolenia na obsługę WhatsApp Pay w kraju, w ramach pilotażu, który początkowo zostanie rozszerzony na 10 milionów użytkowników. Próbując uzyskać oficjalną zgodę, WhatsApp zapewnił RBI i NPCI, że będzie przestrzegać krajowych norm dotyczących lokalizacji danych, co było głównym powodem zbliżającego się wdrożenia. Źródła zaznajomione z tą sprawą ujawniły, że „jeśli WhatsApp będzie w stanie spełnić wymagania dotyczące zgodności, platforma do przesyłania wiadomości będzie mogła przeprowadzić pełne wdrożenie”.
Wierzymy, że gdy tylko WhatsApp będzie w stanie wdrożyć funkcję płatności w całym kraju, przejmie ogromną część przestrzeni płatności online. Dzieje się tak, ponieważ WhatsApp ma już silną pozycję w Indiach, m.in ponad 400 milionów użytkowników od lipca 2019 r. Konkurenci lubią Google Pay I PłatnośćTM, którzy dużo zainwestowali w kampanie marketingowe, aby zdominować tę przestrzeń, mogą zostać w tyle wyłącznie ze względu na niezwykle dużą bazę użytkowników WhatsApp.
Źródło: Standard biznesowy