Microsoft Office może czasami nie otwierać dokumentów SharePoint lub OneDrive. Jednym z najczęstszych błędów pojawiających się na ekranie w przypadku wystąpienia tego problemu jest ten „Nie można wykonać tej czynności, ponieważ pakiet Office napotkał błąd“. Niestety komunikat o błędzie nie zawiera więcej szczegółów na temat głównej przyczyny problemu. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby naprawić pakiet Office i pozbyć się tego komunikatu o błędzie.
Nie można wykonać tej czynności, ponieważ w pakiecie Office wystąpił błąd
Utwórz nowy plik
Być może plik, który próbujesz otworzyć, został uszkodzony lub jest zapisany w formacie nieobsługiwanym przez pakiet Office. Aby ominąć ten problem, skopiuj zawartość problematycznego pliku do nowego pliku. Zapisz nowy plik w formacie, który jest w 100% obsługiwany przez pakiet Office. Następnie sprawdź, czy możesz otworzyć ten plik. Jeśli błąd będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku.
Zaktualizuj biuro
Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji pakietu Office na swoim komputerze. Uruchom dowolną aplikację pakietu Office i przejdź do
Plik. Następnie kliknij Konto i idź do Opcje aktualizacji. Uderz w Aktualizuj teraz i sprawdź aktualizacje. Sprawdź, czy zainstalowanie najnowszych aktualizacji pakietu Office rozwiązało problem.![zaktualizuj biuro Microsoft](/f/ace026cbc0c48ba496e18f02389f80e5.png)
Napraw swój pakiet biurowy
Jeśli niektóre pliki pakietu Office uległy uszkodzeniu, użyj wbudowanego narzędzia do naprawy, aby rozwiązać problem.
- Iść do Panel sterowania i wybierz Programy.
- Następnie kliknij Programy i funkcje i wybierz pakiet instalacyjny pakietu Office.
- Uderz w Reszta przycisk i uruchom Szybka naprawa narzędzie.
- Jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom Naprawa online narzędzie.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź wyniki.
Zainstaluj ponownie pakiet Office
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie rozwiązało problemu, odinstaluj pakiet Office. Iść do Panel sterowania, Wybierz Odinstaluj program, Wybierz Biuroi naciśnij Odinstaluj opcja. Następnie uruchom ponownie komputer i zainstaluj nową kopię pakietu Office.
![odinstaluj-office-window-10](/f/d2693cd91955a15690ab265b487be16f.png)
Wniosek
Jeśli pakiet Office stwierdzi, że nie wykonał wymaganej czynności, skopiuj zawartość problematycznego pliku do nowego pliku. Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź, czy przyczyną jest pakiet Office. Najpierw zaktualizuj i napraw pakiet Office, a następnie odinstaluj i ponownie zainstaluj pakiet Office. Czy te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów pomogły w rozwiązaniu problemu? Daj nam znać w komentarzu poniżej.