Użytkownicy Facebooka mogą czasami napotkać „Błąd podczas wykonywania zapytaniakomunikat o błędzie podczas próby publikowania w grupach. Ten błąd może również wystąpić, gdy użytkownicy próbują wysyłać wiadomości do sprzedawców na rynku.
Jak naprawić błąd podczas wykonywania zapytania na Facebooku
Wyloguj się i uruchom ponownie urządzenie
Jeśli jest to tylko tymczasowa usterka spowodowana pewnymi niespójnościami w bieżącej sesji, spróbuj się wylogować.
Wyloguj się ze swojego konta na Facebooku i zamknij przeglądarkę/aplikację.
Następnie uruchom ponownie urządzenie. Powinno to usunąć wszystkie pliki tymczasowe związane z bieżącą sesją logowania.
Po ponownym uruchomieniu urządzenia ponownie zaloguj się do Facebooka. Mamy nadzieję, że platforma bez problemu zakończy wyszukiwanie zapytań.
Zaktualizuj aplikację/przeglądarkę
Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Facebook. Jeśli uzyskujesz dostęp do swojego konta w przeglądarce internetowej, sprawdź, czy jest dostępna nowsza wersja przeglądarki. Uruchamianie nieaktualnych wersji przeglądarek może powodować różnego rodzaju usterki.
- W systemie Android lub iOS otwórz Sklep Play lub Sklep z aplikacjami.
- Szukaj Facebook.
- Uderz w Aktualizacja obok aplikacji.
- Jeśli nie ma przycisku Aktualizuj, oznacza to, że korzystasz już z najnowszej wersji aplikacji.
Aby zaktualizować przeglądarkę, kliknij menu przeglądarki i przejdź do Pomoc → O. Naciśnij przycisk Aktualizuj, a następnie uruchom ponownie komputer.
Wyczyść pamięć podręczną i wyłącz swoje rozszerzenia
Wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i wyłączenie rozszerzeń może pomóc w naprawieniu tego błędu zapytania na Facebooku.
Pamiętaj, że wyczyszczenie pamięci podręcznej spowoduje wylogowanie ze wszystkich kont online. Upewnij się, że zapisałeś hasła, aby zapobiec dodatkowym problemom z logowaniem po wyczyszczeniu pamięci podręcznej.
- Kliknij menu przeglądarki i przejdź do Historia.
- Następnie wybierz Wyczyść dane przeglądania.
- Kliknij Wyczyść dane a następnie uruchom ponownie urządzenie.
- Następnie kliknij ponownie w menu przeglądarki.
- Nawigować do Rozszerzenia (lub Więcej narzędzi → Rozszerzenia).
- Wyłącz wszystkie rozszerzenia.
- Uruchom ponownie przeglądarkę i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
Jeśli otrzymujesz ten błąd na urządzeniu mobilnym, wyczyść pamięć podręczną. Iść do Ustawienia, Wybierz Składowanie, i wyczyść niepotrzebne pliki.
Zainstaluj ponownie Facebooka
Jeśli nic nie zadziałało, spróbuj odinstalować aplikację Facebook. Długo dotknij ikony aplikacji i wybierz Odinstaluj jeśli używasz wersji mobilnej. Uruchom ponownie urządzenie mobilne. Następnie wróć do Sklepu Play lub Apple Store i zainstaluj go ponownie.
Jeśli nic nie działało, może rynek nie działa. Sprawdź, czy inni użytkownicy skarżyli się ostatnio na ten sam problem.
Zapraszam do zgłaszania problemu na Facebooku, przechodząc do Pomoc wsparcie → Zgłoś problem.