Wielu użytkowników Chromebooków skarżyło się, że Youtube nie działa na ich urządzeniach. Aplikacja często blokuje się na białym ekranie z obracającym się kółkiem, użytkownicy nie mogą się zalogować, a przyciski aplikacji nie reagują. Jeśli masz podobne problemy, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Napraw aplikację YouTube, która nie działa na Chromebooku
⇒ Ważna uwaga: Jeśli Twój Chromebook jest zarządzany przez organizację, administrator IT mógł zablokować dostęp do YouTube. Skontaktuj się z administratorem, aby uzyskać więcej informacji.
Jeśli aplikacja komputerowa nie działa, użyj aplikacji internetowej
Sprawdź, czy aplikacja internetowa YouTube działa prawidłowo. Uruchom Chrome, przejdź do YouTube.com, zaloguj się i sprawdź, czy problem nadal występuje. Na aplikację internetową nie powinny mieć wpływu te same usterki, które nękają aplikację komputerową.
Niestety, jeśli masz YouTube Premium, nie będziesz w stanie pobierać filmów do użytku offline bezpośrednio z przeglądarki.
Uruchom ponownie router i laptop
Upewnij się, że połączenie internetowe działa poprawnie. Odłącz router i pozostaw urządzenie odłączone na minutę. Tymczasem uruchom ponownie Chromebooka. Włącz router, poczekaj, aż laptop wróci do trybu online i uruchom YouTube.
Pamiętaj też o zaktualizowaniu Chromebooka do najnowszej wersji ChromeOS.
Dodaj wszystkie uprawnienia aplikacji
Pamiętaj, aby dodać wszystkie niezbędne uprawnienia aplikacji dla YouTube, w tym dostęp do pamięci. Iść do Uprawnienie (Zarządzaj aplikacją), a następnie dodaj wszystkie uprawnienia. Odczekaj 30 sekund, uruchom ponownie aplikację i sprawdź wyniki.
Alternatywnie, jeśli dodałeś już wszystkie uprawnienia, spróbuj je usunąć na kilka minut. Następnie ponownie włącz uprawnienia i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Zezwól na JavaScript
Przypominamy, że filmy z YouTube nie będą działać bez JavaScript. Dlatego upewnij się, że włączyłeś JavaScript w ustawieniach przeglądarki.
- Uruchom Chrome, kliknij Więcej opcji i idź do Ustawienia.
- Następnie przejdź do Prywatność i ochrona, Wybierz Ustawienia witrynyi kliknij JavaScript.
- Następnie włącz Dozwolone (zalecane) opcja.
- Wróć do YouTube i naciśnij Przeładować przycisk.
Użyj trybu incognito
Twoje rozszerzenia, wtyczki, pamięć podręczna lub ustawienia przeglądarki Chrome mogą czasami blokować filmy z YouTube. Otwórz nowe okno incognito, przejdź do YouTube i spróbuj załadować wideo.
Wyłącz wszystkie swoje rozszerzenia, wyczyść pamięć podręcznąi zaktualizuj Chrome do najnowszej wersji, jeśli problem zniknął. Zrób to wszystko, a następnie uruchom ponownie przeglądarkę.
Dołącz do stabilnego kanału i ponownie zainstaluj YouTube
Jeśli jesteś na kanale beta lub deweloperskim, wróć do kanału stabilnego. Przełączenie z powrotem na kanał stabilny może natychmiast rozwiązać problemy z YouTube.
Dodatkowo odinstaluj aplikację komputerową YouTube i uruchom ponownie laptopa. Następnie ponownie zainstaluj YouTube i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wniosek
Jeśli aplikacja komputerowa YouTube nie działa na Twoim Chromebooku, przełącz się na aplikację internetową. Następnie uruchom ponownie router i laptopa. Dodatkowo pamiętaj, aby dodać wszystkie niezbędne uprawnienia aplikacji dla YouTube. Jeśli problem będzie się powtarzał, zainstaluj ponownie aplikację. Jeśli korzystasz z YouTube w Chrome, włącz JavaScript i użyj trybu incognito.
Które z tych rozwiązań sprawdziło się u Ciebie? Daj nam znać w komentarzach poniżej.