Ministerstwo IT Indii zwróciło się do firmy z prośbą o wycofanie nowej polityki prywatności, która umożliwia udostępnianie danych użytkowników Facebookowi.
Ostatnio WhatsApp ogłosił nową politykę prywatności aby wyjaśnić, w jaki sposób firma gromadzi i wykorzystuje dane, gdy użytkownik wysyła wiadomość do firmy. Jednakże ze względu na to, że WhatsApp nie przeszkoliła użytkowników w zakresie odpowiednich zmian, konsekwencje udostępniania danych Facebookowi, a ze zdrową dozą sceptycyzmu, a media społecznościowe to media społecznościowe, miliony użytkowników były zachwycone zmianami, a wielu uciekając do alternatywne aplikacje, takie jak Telegram i Signal. Teraz rząd Indii poprosi WhatsApp o wycofanie swojej nowej polityki prywatności.
W list napisany do szefa WhatsApp, Willa Cathcarta, ministerstwo IT wskazało, że zmiany budzą „poważne obawy”, jeśli chodzi o wpływ na wybór i autonomię obywateli Indii. Rząd stwierdził również, że użytkownicy w Indiach są traktowani odmiennie w porównaniu z użytkownikami w Europie.
„Polityka prywatności oferowana przez WhatsApp użytkownikom w Europie wyraźnie zabrania wykorzystywania jakichkolwiek informacji udostępnianych a firmie Facebook do własnych celów tej firmy, przy czym klauzula ta nie jest zawarta w polityce prywatności oferowanej firmie Indian użytkownicy. To zróżnicowane i dyskryminujące traktowanie użytkowników z Indii i Europy spotyka się z poważną krytyką i zdradza brak poszanowania praw i interesów obywateli Indii, którzy stanowią znaczną część użytkowników WhatsApp baza."
Na początku tego miesiąca użytkownicy zostali powiadomieni w aplikacji powiadomieniem, w którym WhatsApp prosił ich o wyrażenie zgody na nową politykę prywatności oraz warunki korzystania z usługi. Początkowo użytkownicy byli proszeni o dostosowanie się do zmian zasad do 8 lutego, jeśli chcieli nadal korzystać z usługi przesyłania wiadomości. Jednak WhatsApp niedawno przesunął datę wejścia w życie proponowanej polityki na 15 maja.
„To podejście oparte na zasadzie „wszystko albo nic” odbiera indyjskim użytkownikom jakikolwiek znaczący wybór. Takie podejście wykorzystuje społeczne znaczenie WhatsApp, aby zmusić użytkowników do zawarcia umowy, która może naruszać ich interesy w zakresie prywatności informacji i bezpieczeństwa informacji.” – stwierdziło ministerstwo w piśmie.
Indie mają obecnie największą liczbę użytkowników WhatsApp na całym świecie. Próbując zdementować pogłoski i spekulacje na temat nowych zmian w polityce, WhatsApp umieścił reklamy na pierwszych stronach kilku indyjskich gazet. Wygląda jednak na to, że próba nie była zbyt udana. Indyjski minister IT i prawa Ravi Shankar Prasad napisał na Twitterze przeciwko nowym zmianom w polityce, mówiąc: „Nieważne, czy to WhatsApp, czy to Facebook, czy jakakolwiek platforma cyfrowa. Możesz swobodnie prowadzić interesy w Indiach, ale rób to w sposób nienaruszający praw Hindusów, którzy tam działają”.