Współczesne smartfony to tak naprawdę przenośne komputery na tyle małe, że mieszczą się w kieszeni. Dawno minęły czasy, kiedy telefony mogły wykonywać tylko trzy główne czynności: wykonywać i odbierać połączenia oraz wysyłać wiadomości tekstowe. Technologia ewoluowała tak szybko że twój telefon jest w rzeczywistości mocniejszy niż twój komputer. I nie, to nie żart.
Google Pixel to jeden z najpopularniejszych telefonów na rynku. Jest szybki, paczki wiele przydatnych funkcjii oferuje doskonały stosunek ceny do jakości. Co więcej, Google gwarantuje, że nowe telefony Pixel będą korzystać z trzyletnich aktualizacji oprogramowania.
Ale jak w przypadku wszystkich technologii, Google Pixel może czasami nie działać zgodnie z przeznaczeniem. Wielu użytkowników skarżyło się, że urządzenie nie odbiera połączeń przychodzących. Wygląda na to, że problem ten szczególnie dotyka użytkowników Pixela 5. Zanurzmy się i rozwikłajmy tę tajemnicę.
Dlaczego nie otrzymuję połączeń przychodzących w Google Pixel?
Uruchom ponownie telefon
Ta prosta czynność może pomóc wyeliminować drobne usterki oprogramowania, które mogą powodować awarie aplikacji Telefon. Przytrzymaj przycisk zasilania, aż urządzenie się wyłączy. Poczekaj dwie minuty, a następnie włącz telefon.
Zaktualizuj swoje urządzenie
Twój telefon Pixel może być dotknięty przypadkowymi błędami oprogramowania, które uniemożliwiają dotarcie połączeń przychodzących do urządzenia. Być może Google już wprowadził poprawkę, aby naprawić problem. Sprawdź dostępność aktualizacji i zainstaluj najnowszą wersję Androida dostępną dla Twojego urządzenia. Iść do Ustawienia → System → Zaawansowany → Aktualizacje systemu → Sprawdź aktualizacje. Stuknij przycisk Pobierz, aby zainstalować najnowszą wersję oprogramowania.
Włącz tryb samolotowy
Czy wiesz, że włączanie i wyłączanie trybu samolotowego w telefonie to przydatna metoda rozwiązywania problemów? Włączając Tryb samolotowy, zasadniczo blokujesz wszystkie funkcje bezprzewodowe w urządzeniu, w tym fale radiowe, na których telefon wykorzystuje do wykonywania i odbierania połączeń telefonicznych.
Gdy wyłączysz tryb samolotowy, telefon Pixel ponownie połączy się z najbliższą wieżą komórkową. Miejmy nadzieję, że wszystkie problemy z sygnałem znikną.
Przy okazji, przejdź do Ustawienia → Sieci komórkowe → Tryb sieciowy i wybierz inny tryb sieci. Wypróbuj różne tryby i sprawdź, który oferuje silniejszy sygnał.
Wyczyść pamięć podręczną
Jeśli aplikacja Telefon uległa uszkodzeniu i nie działa zgodnie z przeznaczeniem, wyczyszczenie pamięci podręcznej może przywrócić jej funkcjonalność. Iść do Ustawienia → Aplikacje i powiadomienia → Widzieć wszystko → Telefon → Składowanie → Wyczyść pamięć podręczną → Wyczyść pamięć. Najlepiej usunąć wszystkie pliki pamięci podręcznej, aby zwolnić więcej miejsca na urządzeniu.
Wyłącz przekazywanie połączeń
Przekierowanie połączeń to przydatna funkcja, która umożliwia przekierowanie połączeń przychodzących na inny numer. Nawigować do Ustawienia połączeń → Dodatkowe ustawienia → Przekazywanie połączeń i upewnij się, że Zawsze do przodu opcja jest wyłączona.
Wyłącz tryb oszczędzania baterii
Google Pixel ma dość agresywny tryb oszczędzania baterii, który automatycznie wyłącza aplikacje, których nie używałeś od dłuższego czasu. Jeśli rzadko wykonujesz i odbierasz połączenia na telefonie, być może funkcja oszczędzania baterii zamknęła aplikację Telefon i przez pomyłkę uniemożliwia jej ponowne uruchomienie. Więc przejdź do Ustawienia → Bateria → Program oszczędzający baterię i wyłącz tę funkcję.
Sprawdź, czy dzwoniący jest zablokowany
Jeśli nie możesz odbierać połączeń przychodzących od określonych kontaktów lub dzwoniących, sprawdź, czy ich nie zablokowałeś. Uruchom Aplikacja telefonu → dotknij Więcej, → przejdź do Ustawienia → Zablokowane numery. Sprawdź, czy są na liście.
Zresetuj swój telefon
W ostateczności spróbuj zresetować telefon Pixel. Pamiętaj, że ta czynność spowoduje usunięcie Twoich danych, więc przed zresetowaniem urządzenia wykonaj kopię zapasową najważniejszych danych.
Iść do Ustawienia → Reset kopii zapasowej → Przywrócenie ustawień fabrycznych → Zresetować urządzenie. Wybierz Wymazac wszystko i uruchom proces. Po zakończeniu procesu resetowania ponownie skonfiguruj telefon i sprawdź, czy możesz teraz odbierać połączenia.
Wniosek
Jeśli Twoje kontakty nie mogą się z Tobą skontaktować na telefonie Google Pixel, zaktualizuj system operacyjny, wyczyść pamięć podręczną, wyłącz tryb oszczędzania baterii i wyłącz przekazywanie połączeń. Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci rozwiązać problem. Daj nam znać, która metoda zadziałała.