Jeśli jesteś w środku Powiększ spotkanie wideo, ale nie możesz udostępnić swojego ekranu innym uczestnikom, nie panikuj. To najważniejsza rzecz. Nie pozwól, aby prosta usterka techniczna zrujnowała Twój cały dzień.
Powiększenie ma własny udział w błędach, i czasami udostępnianie ekranu nie działa. Dobrą wiadomością jest to, że możesz rozwiązać ten problem. W tym przewodniku pokażemy Ci dokładnie, jak możesz to zrobić.
Jak naprawić problemy z udostępnianiem ekranu powiększenia
Aktualizuj powiększenie
Czy wiesz, że możesz naprawić wiele technicznych usterek i błędów, po prostu instalując najnowszą wersję Zoom na swoim komputerze? Jeśli korzystasz ze starej wersji aplikacji Zoom, niektóre funkcje mogą nie działać poprawnie, w tym udostępnianie ekranu.
Kliknij swoje zdjęcie profilowe i wybierz Sprawdź aktualizacje aby sprawdzić, czy jest dostępna do pobrania nowsza wersja Zoom.
Edytuj ustawienia udostępniania ekranu powiększenia
Ustawienie niższej wartości liczby klatek na sekundę podczas udostępniania ekranu może rozwiązać ten problem.
- Uruchom Zoom i kliknij swoje zdjęcie profilowe.
- Następnie przejdź do Ustawienia i wybierz Udostępnij ekran.
- Zaznacz pole wyboru, które mówi Włącz zdalne sterowanie wszystkimi aplikacjami.
- Następnie kliknij Zaawansowany i utrzymuj liczbę klatek na sekundę poniżej 10.
- Zapisz ustawienia i sprawdź wyniki.
Jeśli jesteś na sieć o niskiej przepustowościustawienie niższej wartości FPS współdzielenia ekranu poprawi połączenie. Gdyby Zoom zużywa zbyt dużo procesora aby obsługiwać płynny strumień wideo, system operacyjny może ograniczać lub blokować niektóre funkcje aplikacji, takie jak opcja udostępniania ekranu. Zmniejsz FPS, a to powinno utrzymać kontrolę nad wykorzystaniem procesora.
Zezwól Zoomowi na korzystanie z mikrofonu i kamery
Jeśli uniemożliwisz Zoomowi dostęp do mikrofonu i aparatu, może to również spowodować uszkodzenie dodatkowych funkcji aplikacji, takich jak możliwość udostępniania ekranu.
- Iść do Ustawienia i wybierz Prywatność.
- W lewym okienku, tuż pod Uprawnienia aplikacji, Kliknij Kamera.
- Włącz następujące dwie opcje: Zezwól na dostęp do aparatu na tym urządzeniu, oraz Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu.
- Iść do Zezwalaj aplikacjom komputerowym na dostęp do aparatu i upewnij się, że Zoom jest na liście.
- Teraz zrób to samo dla swojego mikrofonu. Upewnij się, że Zoom ma dostęp do kamery i mikrofonu i może ich używać. Sprawdź, czy możesz teraz udostępnić swój ekran.
Wyłącz inne aplikacje za pomocą aparatu
Jeśli w tle działają inne aplikacje, które mogą potencjalnie używać aparatu i mikrofonu lub zakłócać działanie zoomu, wyłącz je. Na przykład, być może wcześniej korzystałeś z Teams lub Skype, ale zapomniałeś zakończyć powiązane procesy.
Uruchom Menedżera zadań i przejdź do Procesy patka. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wszystkie niepotrzebne aplikacje pojedynczo i wybierz Zakończ zadanie.
Zainstaluj ponownie Zoom
Jeśli nadal nie możesz udostępnić ekranu komputera w Zoom, odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację.
- Uruchom Panel sterowania i przejdź do Programy.
- Następnie kliknij Odinstaluj program i wybierz Zoom.
- Uderz w Odinstaluj przycisk, aby usunąć aplikację.
- Uruchom ponownie komputer i ponownie pobierz Zoom. Sprawdź, czy ta metoda rozwiązała problem z udostępnianiem ekranu.
Wniosek
Korzystanie z wysokiej wartości FPS na ekranie udostępniania może w rzeczywistości przerwać funkcję udostępniania ekranu w Zoom. Ponadto nieaktualne wersje aplikacji lub nieprawidłowe ustawienia konfiguracji aplikacji i systemu operacyjnego mogą dawać te same wyniki.
Czy udało Ci się rozwiązać problem? Daj nam znać w komentarzach poniżej.