Oferta Google TV firmy TCL została wycofana ze sklepów ze względu na problemy z wydajnością

Większość inteligentnych telewizorów TCL obsługuje system operacyjny Roku, ale firma powoli rozszerza swoje opcje dla tego systemu najlepsze telewizory z Androidem. Na początku tego roku firma TCL ujawniła, że ​​rozpocznie sprzedaż telewizorów Smart TV z systemem Google TV – tym samym pakietem oprogramowania, który można znaleźć na stronie internetowej Chromecast z Google TV. Pierwsze modele z Google TV trafiły do ​​sklepów Best Buy niedawno, ale teraz są wycofywane.

Nowa linia telewizorów po raz pierwszy trafił do sprzedaży w sierpniu, wyłącznie w Best Buy, z czterema dostępnymi modelami: 50 cali (50S546), 55 cali (55S546), 65 cali (65S546) I 75 cali (75S546). Te wpisy zostały już usunięte i TCL potwierdziło 9to5Google zostały wycofane ze względu na problemy z wydajnością i oprogramowaniem. Poniżej pełne oświadczenie firmy.

TCL angażuje się w dostarczanie produktów premium zapewniających światowej klasy doświadczenia, a nowy produkt wyposażony w Google TV z pewnością nie jest wyjątkiem. Zauważyliśmy jednak, że niektóre z nich borykają się z wyzwaniami związanymi ze stabilnością interfejsu użytkownika w zestawach TCL z Google TV. Nasze telewizory o wysokiej wydajności stale się rozwijają, a najnowsze aktualizacje oprogramowania pozwoliły nam poczynić znaczne postępy, ale wciąż udoskonalamy nasze produkty z funkcją Google TV. Nasi klienci zobaczą wyraźną poprawę w nadchodzących tygodniach, a ich cierpliwość jest doceniana.

Telewizory nie były dostępne długo, ale otrzymały mieszane recenzje na temat wydajności od kupujących. Jakiś wersja archiwalna na stronie produktu z 50-calowym modelem znajduje się kilka recenzji, w których wspomniano o problemach z responsywnością, w tym „interfejs Google jest nieco niestabilny i opóźniony”, „włączenie i polecenie off na pilocie jest opóźnione” oraz „mój stary S405 TCL z Roku krąży po tym interfejsie”. Jedna z recenzji wskazuje na konkretny problem z najnowszą wersją aktualizacja:

Interfejs użytkownika Google TV działał prawidłowo, dopóki nie zaktualizowano oprogramowania do najnowszej wersji: Wersja oprogramowania: V8-R51MT05-LF1V173.020128, która później działała wolniej, powodując twardy reset telewizora poprzez jego wyłączenie -przytrzymanie przycisku zasilania przez 15 sekund - następnie wybierz opcję resetowania, rozwiązano ten problem, ale system operacyjny nadal czasami szwankuje, a przycisk ustawień nie działa po naciśnięciu od czasu do czasu Następnie. Przewodnik telewizyjny na żywo OTA ma opóźnienia i czasami nie przekazuje informacji. Jestem pewien, że TCL zajmie się tymi błędami w przyszłych aktualizacjach oprogramowania sprzętowego.

9to5Google informuje, że był w trakcie publikowania recenzji nowej oferty telewizorów, ale napotkał problemy z pilotem, powolne działanie i inne problemy. Wcześniejsze recenzje, prawdopodobnie opublikowane przed rozpoczęciem aktualizacji oprogramowania, były w większości pozytywne — Przewodnik Toma przyznał telewizorom 4,5/5 gwiazdek, I PCMag przyznał im tę samą ocenę.

Mamy nadzieję, że TCL wkrótce udostępni aktualizację oprogramowania, która rozwiąże problemy z oprogramowaniem, dzięki czemu nikt, kto już kupił jeden z telewizorów, nie będzie odczuwał zbyt powolnego działania.