Przychodzące rozmowy Skype mogą czasami nie zostać zrealizowane. W takim przypadku użytkownicy otrzymują powiadomienie informujące o nieodebraniu połączenia. Zgadzam się, ten problem jest naprawdę frustrujący, ponieważ Skype jest włączony i jesteś zalogowany, ale nie możesz odbierać połączeń przychodzących. Przyjrzyjmy się, jak możesz rozwiązać ten problem w Skypie dla Windows 10.
Nie mogę odbierać przychodzących połączeń Skype w systemie Windows 10
⇒Uwaga: Jeśli nie możesz odbierać połączeń od nikogo, sprawdź Stan usługi Skype. Może to znany problem. Jeśli wszystkie usługi są uruchomione i działają, przejdź do poniższych kroków rozwiązywania problemów.
Sprawdź swój numer
Pamiętaj, że jeśli nie jesteś zalogowany na swoje konto Skype, połączenia przychodzące będą zajęte. Wezwanie może również wylądować w poczcie głosowej jeśli już włączyłeś tę opcję.
Upewnij się, że jesteś zalogowany na prawidłowe konto Skype i zweryfikuj swój numer Skype.
Zaktualizuj Skype
Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji Skype'a na swoim urządzeniu. Niektóre funkcje aplikacji mogą nie działać poprawnie w nieaktualnych wersjach aplikacji.
Sprawdź swój kredyt
Jeśli przekierowałeś rozmowy Skype na numer telefonu, upewnij się, że masz wystarczające środki na koncie Skype, aby pokryć koszt przekierowanych połączeń.
Sprawdź swoje ustawienia
Jeśli włączyłeś Focus Assist aka Ciche godziny, wyłącz tę opcję i sprawdź, czy połączenia dochodzą teraz. Iść do Ustawienia → System → Wspomaganie ostrości i wyłącz tę funkcję.
Skype ma wbudowaną opcję prywatności, która umożliwia blokowanie połączeń od osób, których nie ma na Twojej liście kontaktów. Gdy otrzymasz połączenie od osoby, której nie ma na Twojej liście kontaktów, połączenie nie zadzwoni. Zamiast tego Skype wyświetli powiadomienie o nieodebranym połączeniu.
Iść do Ustawienia Skype i wybierz Powołanie. Znajdź opcję, która mówi „Zezwalaj na dzwonienie tylko od kontaktów na tym urządzeniu‘. Wyłącz to.
Wniosek
Podsumowując, przychodzące połączenia Skype, które nie są realizowane, mogą oznaczać, że usługa jest chwilowo niedostępna lub coś jest nie tak z ustawieniami Twojej aplikacji. Sprawdź, czy Twoje obecne ustawienia nie blokują połączeń Skype i powiadomień w określonych godzinach. A może Twoje ustawienia prywatności Skype blokują połączenia od osób, których nie ma na Twojej liście kontaktów.
Daj nam znać, jeśli udało Ci się rozwiązać problem. Napisz do nas komentarz poniżej.