W tym samouczku omówiono, jak naprawić błąd pojawiający się, gdy pojawia się komunikat o błędzie „Brak systemu operacyjnego Chrome lub jest on uszkodzony”.
Szybkie linki
- Wyłącz i włącz Chromebooka (najszybsza opcja)
- Powerwash Chromebooka (reset do ustawień fabrycznych)
- Zainstaluj ponownie ChromeOS (najpoważniejsze problemy)
System operacyjny Google Chrome to intuicyjnie prosty interfejs w obsłudze. Oczywiście nawet w najlepszych systemach operacyjnych od czasu do czasu pojawia się błąd lub problem. Jeśli ostatnio spotkałeś się z Brakuje systemu ChromeOS lub jest on uszkodzony wiadomość na swoim Chromebooku, możesz się martwić. Ten błąd jest stosunkowo łatwy do naprawienia, ale warto też zrozumieć, dlaczego ten komunikat może pojawić się na Twoim Chromebooku.
Wiadomość Brakuje systemu ChromeOS lub jest on uszkodzony wyświetla się, gdy urządzenie napotka problem z załadowaniem systemu operacyjnego. Zwykle spotykasz się z tym podczas uruchamiania, ale komunikat może pojawić się także losowo podczas korzystania z komputera. Ekran błędu wygląda nieco inaczej w zależności od modelu urządzenia, ale potencjalne rozwiązania są takie same dla wszystkich Chromebooków.
Ten komunikat pojawi się również, jeśli zdecydujesz się włączyć tryb programisty na swoim Chromebooku lub Chromeboksie. Pamiętaj, że jeśli próbujesz włączyć tryb programisty, jest to całkowicie normalne i stanowi część wymaganego procesu. Jeśli jednak ten komunikat pojawił się przypadkowo, możesz podjąć pewne kroki, aby go rozwiązać.
Poniżej znajdują się opcje rozwiązywania problemów Brakuje systemu ChromeOS lub jest on uszkodzony błędy. Opcje te są wymienione w kolejności rosnącej ważności. Jeśli możesz rozwiązać problem najprostszym wyborem, nie przystępuj do żadnego z dalszych wyborów.
Wyłącz i włącz Chromebooka (najszybsza opcja)
Czasami można rozwiązać takie problemy, po prostu wyłączając urządzenie i włączając je ponownie. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż urządzenie się wyłączy, następnie odczekaj kilka sekund i naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby włączyć je ponownie.
Ta opcja prawdopodobnie rozwiąże problem tylko w przypadku drobnej usterki lub błędu, ale jest to również opcja najmniej czasochłonna i nie zaszkodzi spróbować.
Powerwash Chromebooka (reset do ustawień fabrycznych)
Przed wykonaniem tego kroku należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych przechowywanych lokalnie na komputerze. Upewnij się wykonaj kopię zapasową wszystkiego, co chcesz zachować na dysk zewnętrzny lub usługę przechowywania w chmurze. Możesz znaleźć opcję Powerwash swojego Chromebooka w menu Ustawienia.
Ten proces może być nieco bardziej czasochłonny, jeśli lokalnie przechowujesz dużo danych na swoim urządzeniu. Jeśli przechowujesz większość informacji w chmurze, cała operacja nie powinna zająć więcej niż pięć do dziesięciu minut. Powerwashing rozwiązuje większość problemów, więc jeśli otrzymałeś Brakuje systemu ChromeOS lub jest on uszkodzony wiadomość, mam nadzieję, że to załatwi sprawę.
Zainstaluj ponownie ChromeOS (najpoważniejsze problemy)
Jeśli proste ponowne uruchomienie lub Powerwash nie pomogą, może być konieczna całkowita ponowna instalacja ChromeOS. Tę opcję należy wypróbować tylko wtedy, gdy dwie pierwsze sugestie nie zadziałały. Ponowna instalacja ChromeOS wymaga dostępu do innego Chromebooka, komputera Mac lub komputera z systemem Windows. Będziesz także potrzebować zapasowego dysku flash USB lub karty SD z około 8 GB wolnego miejsca. Jeśli chcesz podjąć decyzję i ponownie zainstalować ChromeOS od zera, oto jak to zrobić:
- Używając Przeglądarka Google Chrome na innym komputerze pobierz i zainstaluj Narzędzie do odzyskiwania Chromebooka Wybierając Dodaj do Chrome w sklepie internetowym Chrome.
- Uruchom program. Zostaniesz poproszony o podanie numeru modelu Chromebooka, który możesz wprowadzić ręcznie lub wybrać z listy.
- Możesz zostać poproszony o wyrażenie zgody na wprowadzenie zmian na dysku flash USB lub karcie SD. Po prostu kliknij Tak.
- Podłącz dysk flash USB lub kartę SD do Chromebooka, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać ChromeOS na dysk zewnętrzny lub kartę.
- Po zakończeniu pobierania wyjmij pamięć flash USB lub kartę SD.
- Gdy Chromebook jest włączony, przytrzymaj Esc+Odśwież na klawiaturze, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić komputer ponownie w trybie odzyskiwania.
- Na Brakuje systemu operacyjnego Chrome lub jest on uszkodzony ekranie, włóż kartę SD lub dysk USB z systemem operacyjnym Chrome. Następnie należy przejść przez proces instalacji systemu operacyjnego.
Ten proces powinien przywrócić Chromebooka do stanu jak nowy, tak jak został wyjęty z pudełka. Jeśli nadal otrzymujesz komunikaty o błędach, prawdopodobnie masz problem ze sprzętem, który wymaga naprawy przez producenta OEM, od którego dokonałeś zakupu. Bardzo Producenci OEM, tacy jak Acer oferują pewien rodzaj ochrony gwarancyjnej, więc skontaktuj się z nami i dowiedz się, jakie masz opcje.
Mamy nadzieję, że teraz poczujesz się trochę lepiej i przywrócisz Chromebooka do stanu używalności. The Brakuje systemu ChromeOS lub jest on uszkodzony wiadomość to nie koniec świata. W większości przypadków problem można łatwo naprawić poprzez szybkie ponowne uruchomienie lub Powerwash. Upewnij się, że przed wypróbowaniem jakichkolwiek opcji wykonasz kopię zapasową wszystkich swoich danych osobowych, aby zapobiec utracie.
Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące rozwiązania tego problemu na Chromebooku, zadaj je w komentarzach. Jeśli chcesz przenieść swojego Chromebooka na wyższy poziom, zapoznaj się z naszymi przewodnik po aplikacjach dla systemu Linux dla ChromeOS.