To może być frustrujące, gdy Asystent Google z jakiegoś powodu przestaje działać. W większości przypadków problem można rozwiązać za pomocą prostych poprawek, które nie wymagają dzwonienia do znajomego maniaka technicznego.
Zawsze dobrze jest zacząć od podstawowych poprawek. Zdziwiłbyś się, jak wiele problemów można szybko naprawić najprostszymi metodami.
Czy Asystent Google ma niezbędne uprawnienia?
Asystent Google nie może działać poprawnie, jeśli nie ma niezbędnych uprawnień. Możesz sprawdzić, czy wszystkie niezbędne uprawnienia są dozwolone, przechodząc do aplikacji Google. Po otwarciu aplikacji przejdź do:
- Ustawienia
- Aplikacje i powiadomienia
- Zobacz wszystkie aplikacje
- Google (na liście aplikacji)
- Uprawnienia
Na dole listy powinno być napisane, że żadne uprawnienia nie są odmawiane.
Uruchom ponownie telefon i sprawdź połączenie internetowe
Zdziwiłbyś się, ile problemów może rozwiązać ponowne uruchomienie —długie naciśnięcie na przycisk zasilania i dotknij opcja restartu. Mamy nadzieję, że Asystent Google zachowuje się po tym; jeśli nie, wypróbuj poniższe wskazówki.
To przerażająca myśl, ale Internet od czasu do czasu może zawieść. Upewnij się, że masz stabilne połączenie z Internetem. Pomocne może też być upewnienie się, że aplikacja jest aktualna. Może być aktualizacja z poprawką błędu, na którą czekałeś.
Problemy ze zgodnością?
Dla niektórych może to zabrzmieć głupio, ale nie wszystkie urządzenia z Androidem są kompatybilne z Asystentem Google. Jeśli Twoje urządzenie z Androidem nie ma następujących elementów, może to wyjaśniać, dlaczego nie działa.
Twoje urządzenie z Androidem będzie musiało mieć:
- Rozdzielczość ekranu 720 lub więcej
- Android 5.0/6.0 z dostępną pamięcią co najmniej 1 GB lub 1,5 GB
- Aplikacja Google musi mieć (przynajmniej) wersję 6.13.
- Usługi Google Play muszą być uruchomione.
- Urządzenia z Androidem muszą być w obsługiwanym języku.
Ponownie naucz Asystenta rozpoznawać Twój głos
Jeśli masz pewność, że polecenie OK Google jest włączone, możesz spróbować ponownie nauczyć Asystenta rozpoznawania Twojego głosu. Możesz to zrobić, otwierając aplikację Google i dotykając trzy kropki (Więcej) i idzie do Ustawienia, po którym następuje Opcja głosowa.
Teraz przejdź do Dopasowanie głosu > Model głosu > Przekształć model głosu. Aplikacja sprawi, że będziesz powtarzać frazy, takie jak Cześć i Hej Google. Proces nie powinien zająć więcej niż kilka minut. Dopóki jesteś w opcji Głos, możesz hej, aby sprawdzić, czy opcja Hej Google jest włączona. Jeśli tak nie jest, dotknij szarego przycisku, aby zmienił kolor na niebieski.
Usuń dodatkowych asystentów głosowych
Czasami asystenci głosowi nie dogadują się. Jeśli masz więcej niż jeden, może to być przyczyną problemu. Sprawdź, czy masz inne aplikacje asystenta głosowego na urządzeniu z Androidem, przechodząc do:
- Ustawienia
- Aplikacje i powiadomienia
- Zobacz wszystkie aplikacje X
Przewijaj swoje aplikacje i sprawdź, czy masz asystenta głosowego, którego zapomniałeś. Jeśli go znajdziesz, dotknij go i pozbądź się go lub wyłącz na razie.
Wymaż pamięć podręczną aplikacji Google
Czasem wystarczy czysty start, aby wszystko znów działało. Aby usunąć pamięć podręczną aplikacji i dane użytkowników, przejdź do:
- Ustawienia
- Aplikacje i powiadomienia
- Aplikacja Google
- Składowanie
- Wyczyść dane
Wniosek
Żadna aplikacja nie jest idealna, bez względu na jej popularność. Więc następnym razem, gdy zacznie działać, masz kilka metod w zanadrzu. Jak często aplikacja przestaje działać na Twoim urządzeniu?