PayPal to firma, która naprawdę zrewolucjonizowała płatności online. Miliony użytkowników polegają na systemie PayPal, aby wysyłaj i odbieraj pieniądze na calym swiecie. Ale to nie znaczy, że PayPal jest platformą wolną od błędów. Od czasu do czasu pojawiają się różne usterki, które wpływają na tysiące, a nawet miliony użytkowników. Nawiasem mówiąc, problemy z logowaniem stanowią 50 procent wszystkich problemów zgłaszanych przez użytkowników. Przyjrzyjmy się, dlaczego występują w pierwszej kolejności i jak możesz je naprawić.
Dlaczego nie mogę zalogować się na swoje konto PayPal?
Czy PayPal ma dziś problemy?
Po pierwsze, sprawdź, czy PayPal nie dotyczy jakichkolwiek znanych problemów. Sprawdzać oficjalne konto firmy na Twitterze oraz przejdź do DownDetector aby sprawdzić, czy inni użytkownicy skarżyli się na podobne problemy.
Może Twoja obecna lokalizacja jest winowajcą
Jeśli używasz VPN lub innych narzędzi do ukrywania swojego prawdziwego adresu IP, wyłącz je i spróbuj zalogować się ponownie. Nawiasem mówiąc, czasami platforma nie pozwoli ci uzyskać dostępu do konta, jeśli próbujesz zalogować się z innego kraju.
Dobrą wiadomością jest to, że jest to tylko tymczasowy środek bezpieczeństwa i powinieneś być w stanie korzystać z konta po kilku godzinach. Tylko upewnij się logujesz się z bezpiecznej lokalizacji.
Sprawdź ustawienia klawiatury
Jeśli wielu użytkowników ma dostęp do komputera, którego używasz, być może ktoś zmienił układ klawiatury i tak naprawdę nie piszesz tego, co myślisz, że piszesz. Uruchom prosty edytor tekstu i wpisz hasło, aby upewnić się, że wpisujesz prawidłowe hasło.
Jeśli korzystasz z systemu Windows 10, kliknij ikonę języka systemu znajdującą się w prawym dolnym rogu ekranu. Upewnij się, że używasz prawidłowego układu klawiatury.
Na Macu przejdź do Preferencje systemu, Wybierz Klawiatura, a następnie kliknij Źródła wejściowe patka. W razie potrzeby dostosuj ustawienia.
Wyczyść pamięć podręczną
Pamięć podręczna i rozszerzenia Twojej przeglądarki mogą zakłócać działanie skryptów PayPal, uniemożliwiając Ci zalogowanie się na konto. Wyczyść pamięć podręczną i plików cookie, wyłącz wszystkie rozszerzenia i uruchom ponownie przeglądarkę. Spróbuj ponownie uzyskać dostęp do swojego konta. Jeśli problem będzie się powtarzał, włącz tryb incognito i sprawdź wyniki. Możesz też spróbować uzyskać dostęp do swojego konta z innej przeglądarki.
Zaktualizuj swoją aplikację PayPal
Dodatkowo, jeśli korzystasz z Androida lub iOS, sprawdź, czy jest dostępna do pobrania nowsza wersja aplikacji PayPal. Uruchom aplikację Sklep Google Play, wyszukaj PayPal i naciśnij Aktualizacja przycisk.
Jeśli wypróbowałeś już wszystkie powyższe metody i nadal nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, skontaktuj się z pomocą techniczną PayPal.
Wniosek
Brak możliwości uzyskania dostępu do konta PayPal, zwłaszcza gdy musisz dokonać pilnej płatności, jest niezwykle irytujący. Aby rozwiązać ten problem, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie, wyłącz VPN lub użyj innej przeglądarki. Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej, sprawdź aktualizacje. Czy często masz problemy z logowaniem do PayPal? Czy znalazłeś inne sposoby rozwiązania problemu? Podziel się swoimi pomysłami w komentarzach poniżej.