Czy Surface Pro 9 ma dobrą gwarancję? Odpowiedź wyjaśniona.

Kupując urządzenie o wartości ponad 1000 USD, takie jak Powierzchnia Pro9 jest inwestycją długoterminową. Przy wydawaniu wszystkich tych pieniędzy możesz martwić się o przyszłe awarie lub błędy, a także o to, czy Surface Pro 9 będzie miał dobrą gwarancję. Cóż, faktycznie ma dobrą gwarancję, chociaż jest stosunkowo standardowa w porównaniu z innymi produktami objętymi prawem amerykańskim: jeden rok z 90-dniowym wsparciem technicznym. Jest to także ograniczona gwarancja na sprzęt. Jeśli zajdzie taka potrzeba, istnieje również możliwość przedłużenia gwarancji poza ten okres. Wyjaśnimy to wszystko Tobie i Twoim możliwościom ochrony Surface Pro 9 w tym przewodniku.

Jaka jest gwarancja na Surface Pro 9?

Na Surface Pro 9 firmy Microsoft obowiązuje roczna ograniczona gwarancja wszystkie urządzenia Surface zakupione za pośrednictwem firmy Microsoft lub autoryzowanych sprzedawców detalicznych. Obejmuje tylko problemy ze sprzętem lub wykonaniem w określonych sytuacjach

które nie są twojego własnego autorstwa, jakby ekran był pęknięty po wyjęciu z pudełka lub wystąpił problem z portem USB-C. Zapewnia także 90-dniową pomoc telefoniczną dotyczącą systemu Windows lub innych problemów technicznych.

Przykładem tego, co może obejmować gwarancja, jest to, że Surface Pro 4 w momencie premiery działał nieprawidłowo, a użytkownicy mogli wymienić urządzenie poprzez gwarancję lub specjalny program naprawczy.

Powtarzam, gwarancja jest tylko na rok i obejmuje problemy, które nie są Twoją winą. Według Microsoftu możesz naprawić swój Surface poza rokiem lub jeśli uzna, że ​​problem nie jest objęty gwarancją, ale za opłatą. Aplikacja Surface na dowolnym urządzeniu Surface będzie miejscem, w którym możesz sprawdzić stan gwarancji i skontaktować się z pomocą techniczną w sprawie roszczeń gwarancyjnych. Więcej informacji jest dostępny na oficjalnej stronie Microsoftu.

Uzyskaj przedłużoną gwarancję dzięki Microsoft Complete

Jeśli kupujesz Surface Pro 9 za pośrednictwem firmy Microsoft, sugerujemy dodanie do urządzenia dodatkowego planu Microsoft Complete lub pakietu w nim. To jest plan ochrony obejmuje problemy wykraczające poza ograniczoną gwarancję, które mogą wynikać z Twojej winy. Można go kupić za dodatkową opłatą przy kasie lub 45 dni po zakupie. Obejmuje urządzenia Surface przez okres do czterech lat i chroni przed upadkami, zalaniami lub pękniętymi ekranami. Dodatkowo otrzymasz rozszerzone wsparcie techniczne. Cena programu rozpoczyna się w USA od 149 USD, ale może się różnić w zależności od urządzenia. Więcej informacji na temat Microsoft Complete można znaleźć w witrynie oficjalnej stronie internetowej.

To tyle! Jak widać, Surface Pro 9 objęty jest gwarancją na poziomie zbliżonym do standardu w branży inne komputery z systemem Windows zgodnie z wymogami lokalnych przepisów. Jeśli chcesz, możesz także wykupić dodatkowy plan ochrony. Niezależnie od tego, czy kupisz dodatkowy plan, czy po prostu skorzystasz ze standardowej gwarancji, kupując nowy Surface, powinieneś czuć się bezpieczniej.