W przypadku sprzętu z serii Pixel 7 na światło dzienne wychodzą kolejne problemy.
Google Pixel 7 Pro najwyraźniej napotkał naprawdę niefortunny problem z funkcjami zewnętrznymi. Użytkownicy zgłosili, że przyciski głośności na ich Pixela 7 Pro spadają i nikt nie ma pojęcia dlaczego.
Temat został po raz pierwszy ujawniony przez Nicka Sutricha z Centrala Androida, który opublikował post o problemie ze swoim Pixelem 7 Pro. Zasmucającego odkrycia dokonano po tym, jak Sutrich wyjął telefon z kieszeni i zauważył, że regulator głośności w jego Pixelu 7 Pro odłączył się. Po dalszych badaniach ustalono, że regulator głośności Google w Pixel 7 Pro był w rzeczywistości znacznie bezpieczniej zaprojektowaną wersją tego, który można znaleźć w Galaxy S22 Ultra. Nasuwa się pytanie: jeśli jest to wersja wzmocniona, dlaczego w ogóle spada?
Niestety, opisywany przypadek nie jest jedyny. Od 2022 r. użytkownicy narzekają, że ich telefony tracą część głośności. 9to5Google znalazł raporty na forum, a nawet Reddit
użytkownicy powołujący się na ten sam problem. Według raportu jednego z użytkowników, nie mieli oni telefonu przez tydzień, zanim odpadły klawisze głośności z boku. Jako dodatkowy stopień bólu zgubili także klucze.Serwis 9to5 ustalił, że przedstawiciele Google poinformowali niektórych użytkowników, że tego typu problem nie wykracza poza zakres gwarancji urządzenia. Jednak Sutrich otrzymał wiadomość od Google, że „zespół jest świadomy problemu” i wkrótce się z nim skontaktuje. Być może mogłoby to przyspieszyć wprowadzenie niektórych rozwiązań, ponieważ Google otrzymuje więcej skarg.
To nie pierwszy raz, kiedy sprzęt Google’a zderzył się z jakąś straszliwą rzeczywistością. Niektórzy właściciele Pixela 7 zgłosili szkło na panelu tylnego aparatu samoistnie pęka. Doszło do tego całkiem podobnie, gdy użytkownikom brakowało klawiszy głośności, gdy wyciągali urządzenie z kieszeni i zauważali rozdzierające serce pęknięcia na głównym aparacie telefonu. Podobnie jak tym razem, gdy ludzie zgłaszali problem firmie Google, ich doświadczenia były różne, a niektóre z nich otrzymywały części zamienne do uszkodzonego telefonu.
Źródło: Centrum Androida, Forum pomocy Google, Reddit
Przez: 9to5Google