Kilku użytkowników Google Home ma ostatnio problemy z poleceniami sterowania oświetleniem. Google podobno jest świadomy problemu, ale nie wydał jeszcze oficjalnego oświadczenia.
Aktualizacja (02/18/2022 @ 00:59 ET): Google twierdzi, że problem został rozwiązany. Przewiń w dół, aby uzyskać więcej informacji. Artykuł opublikowany 17 lutego 2022 r. znajduje się poniżej.
Jeśli masz problemy z poleceniami sterowania oświetleniem w konfiguracji inteligentnego domu z Asystentem, nie jesteś sam. Według ostatnich raportów kilku użytkowników Google Home nie jest w stanie sterować swoimi inteligentnymi światłami za pomocą Polecenia głosowe Asystenta przez ostatnie kilka dni. Google podobno bada tę kwestię, ale firma nie wydała jeszcze oficjalnego oświadczenia w tej sprawie.
Użytkownik Reddita u/nazwaużytkownikacheckesout niedawno naświetlił tę kwestię w post na subreddicie Google Home, a od tego czasu kilka innych osób zgłosiło się, twierdząc, że borykają się z tym samym problemem w konfiguracjach inteligentnego domu. Zgodnie z komentarzami do postu, ponowne uruchomienie dotkniętych urządzeń nie wydaje się rozwiązywać problemu, a przywrócenie ustawień fabrycznych również nie jest pomocne.
Użytkownicy, którzy skontaktowali się z obsługą klienta Google, twierdzą, że firma jest świadoma problemu i obecnie bada go. Problem wydaje się niezależny od urządzenia, a niektórzy użytkownicy twierdzą, że dotyczy on wszystkich podłączonych do nich urządzeń Google Home. Nie byliśmy jednak w stanie odtworzyć problemów po naszej stronie, co prowadzi nas do przekonania, że mogą one nie być tak powszechne, jak się wydaje. Zarówno Aamir, jak i ja przetestowaliśmy to w naszych konfiguracjach Google Home i wszystkie polecenia sterowania oświetleniem działały zgodnie z oczekiwaniami.
Jak wspomniano wcześniej, Google nie wydało jeszcze oficjalnego oświadczenia w tej sprawie. Skontaktowaliśmy się z firmą, aby uzyskać więcej szczegółów. Damy Ci znać, gdy tylko otrzymamy odpowiedź.
Czy masz problemy z poleceniami sterowania oświetleniem w konfiguracji Google Home? Jeśli napotkasz ten problem, zostaw komentarz poniżej ze szczegółami dotyczącymi konfiguracji Google Home i Twojej lokalizacji.
Aktualizacja: Google twierdzi, że problem został rozwiązany
W odpowiedzi na naszą prośbę o komentarz rzecznik Google powiedział:
„Wiemy, że wystąpił problem wpływający na urządzenia obsługujące Asystenta. Zostało to naprawione i Asystent działa tak jak poprzednio.”
Niestety firma nie podała żadnych szczegółów na temat samego problemu ani jego przyczyny.
Czy możesz ponownie używać poleceń sterowania oświetleniem na urządzeniach obsługujących Asystenta Google? A może nadal borykasz się z problemami? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.