[Aktualizacja: kontynuacja pomocy] Firma Google wycofała system alarmowy Nest Secure

Firma Google potwierdziła, że ​​wycofała produkty alarmowe z serii Nest Secure na rzecz nowych funkcji inteligentnych głośników

Aktualizacja 1 (28.10.2020 o 16:57 ET): W e-mailu wysłanym do klientów Google ogłosił, że „ciągle angażuje się w Nest Secure”. Przewiń w dół, aby uzyskać więcej informacji. Artykuł opublikowany 20 października 2020 r. znajduje się poniżej.

Google potwierdziło Policja Androida że system alarmowy Nest Secure, który uruchomił w 2017 roku, został wycofany. Produkt składający się z klawiatury i syreny zwanej Nest Guard oraz szeregu czujników był niedostępny w Google Store przez mniej więcej tydzień, a teraz mamy potwierdzenie, że już go nie ma Dobry.

Google potwierdziło, że chociaż system Nest Secure nie jest już dostępny, będzie nadal działać istniejących urządzeń klientów, w tym Nest Guard, czujników ruchu Nest Connect, Nest Tags i Nest Detect czujniki drzwi/okien. W niektórych miejscach możesz nawet znaleźć produkty nadal dostępne w magazynie i możesz mieć pewność, że będą one objęte wsparciem.

Firma Google niedawno potwierdziła, że ​​w nadchodzącej aktualizacji oprogramowania sprzętowego urządzenia Nest Hub zyskają funkcję wykrywania obecności w Google Home. Chociaż nie jest to bezpośredni następca, wydaje się, że Google stawia na dom pełen koncentratorów Nest i kamer, które zastąpią czujniki. Dodatkowo Asystent Google zaakceptuje głosowo kod PIN i wyemituje syrenę, eliminując potrzebę Nest Guard.

Rzeczywistość jest taka, że ​​Nest Secure był „starszym” produktem zaprojektowanym z myślą o tych, którzy chcieli inteligentnego systemu alarmowego w bardziej znanej formie. Jednak dzięki inteligentnym głośnikom i telefonom komórkowym, które są w stanie wypełnić wszystkie funkcje Nest Secure, stało się to nieco zbędne. Niebezpieczeństwo związane z tym kierunkiem podróży polega na tym, że zakłada się, że klienci skorzystają z inteligentnych asystentów jednak wiele osób pragnie korzyści płynących z inteligentnego domu bez polegania na Asystencie Google, Siri lub Aleksa.

Google nie jest jedynym odtwarzaczem inteligentnego domu, który nie wspiera w pełni swojego tradycyjnego systemu alarmowego. Równoważny produkt firmy Arlo został po cichu wycofany na początku tego roku bez wymiany i bez wychodzenia poza rynek amerykański.

Należący do Amazona Ring oferuje swój system alarmowy i akcesoria na całym świecie, ale jego produkty pozostają uparcie niezgodne z ekosystemem Google Home. Istnieją inne produkty innych firm, oferujące różne funkcje i kompatybilność.

W zeszłym tygodniu Google ogłosiło swoje najnowszy termostat Nest, który posiada również funkcję wykrywania obecności, którą można zastosować w środowisku chronionym przez Nest.


Aktualizacja 1: ciągłe zaangażowanie Google

Dzisiaj rano Google wysłał klientom Nest Secure e-mail z informacją, że produkt został wycofany, ale nadal będzie otrzymywać pomoc techniczną dotyczącą oprogramowania i współpracować z innymi produktami Nest. Ponadto Google podaje, że czujniki Nest Detect będą dostępne w sprzedaży w Google Store w połowie grudnia. Oto pełna treść e-maila:

Kontaktujemy się z Tobą, aby przekazać Ci aktualne informacje na temat Twojego systemu alarmowego Nest Secure. Wyprzedaliśmy cały system Nest Secure i nie będziemy już udostępniać w sprzedaży pełnego systemu. Zależy nam na zapewnieniu tych samych funkcji i wsparcia oprogramowania, jakie zawsze miałeś w przypadku Nest Secure, w tym istniejących integracji między produktami w ekosystemie Nest. Będziemy także nadal dostarczać krytyczne aktualizacje zabezpieczeń i poprawki oprogramowania. Nie powinieneś zauważyć żadnych zmian w korzystaniu z Nest Secure.

Tagi Nest są obecnie dostępne w Google Store. Pracujemy nad tym, aby do połowy grudnia w sprzedaży pojawiło się więcej czujników Nest Detect.

Dziękujemy za nieustające wsparcie. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, możesz skontaktować się z pomocą techniczną, a więcej informacji znajdziesz w naszym centrum pomocy.

Zespół Google Nest.