Jeśli korzystasz z serwisu Netflix na urządzeniach z systemem iOS, od czasu do czasu mógł wystąpić błąd 10023. Istnieje wiele odmian tego błędu, a każdy z nich wskazuje na coś innego.
W tym przewodniku przyjrzymy się niektórym z najczęstszych błędów 10023 w serwisie Netflix. Wymienimy również szereg przydatnych metod rozwiązywania problemów.
Jak naprawić błąd Netflix 10023 na iOS
Wystąpił problem z tym pobieraniem
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to ponownie uruchomić iPhone'a. Ponowne uruchomienie urządzenia z systemem iOS pozwala pozbyć się wszelkich plików tymczasowych, które mogą blokować połączenie z Netflix.
Jeśli to nie zadziałało, zastosuj metody rozwiązywania problemów wymienione poniżej (w zależności od kodu błędu, który otrzymujesz).
Błąd 10023-1200
Błąd 10023-1200 występuje, jeśli wystąpił problem z pobieraniem wideo. Zwykle oznacza to, że gdzieś występuje problem z połączeniem sieciowym.
Jeśli więc błąd 10023-1200 uniemożliwia odtwarzanie filmów w serwisie Netflix, spróbuj odświeżyć ustawienia daty i godziny.
- Przejdź do ekranu głównego.
- Uzyskiwać Ogólny.
- Następnie przejdź do Data i czas.
- Nawet jeśli data i godzina są prawidłowe, dostosuj je ponownie, przełączając przycisk Ustaw automatycznie pole do Na.
Błąd 10023-5009
Wylogowanie się z Netflix, a następnie ponowne zalogowanie się powinno pomóc w pozbyciu się tego błędu.
- Uruchom Netflixa.
- Uzyskiwać Profile (prawy róg). Lub dotknij Więcej jeśli lista profili nie jest widoczna.
- Wybierz Wyloguj się.
- Uruchom ponownie urządzenie z systemem iOS.
- Zaloguj się ponownie i sprawdź, czy błąd zniknął.
Błąd 10023-10008
Ten kod błędu zwykle występuje, gdy występuje problem z połączeniem sieciowym, który uniemożliwia połączenie z serwerami Netflix.
Iść do Ustawienia i włącz Tryb samolotowy. Zostaw swój telefon tak na dwie minuty. Następnie uruchom go ponownie.
Włącz komórkową transmisję danych i sprawdź, czy możesz teraz uzyskać dostęp do Netflix bez żadnych błędów. Lub podłącz iPhone'a do połączenia bezprzewodowego i przetestuj ponownie.
Jeśli nie ma błędu podczas korzystania z połączenia bezprzewodowego, możesz skontaktować się z operatorem. Może nie używasz prawidłowych ustawień.
Możesz użyć tych samych metod, aby naprawić błąd 10023-997.
Czasami może być konieczne przejście przez wszystkie metody rozwiązywania problemów wymienione powyżej, aby naprawić błąd 10023. Jeśli więc pierwsza metoda nie pomogła, przejdź do następnej.