IPhone lub iPad utknął na czarnym ekranie i obraca się kołem

Czasami Apple iPad zawiesza się i wydaje się być martwy i wyświetla tylko czarny ekran. Ekranowi towarzyszy czasem obracające się koło. Zwykle możesz rozwiązać ten problem, resetując urządzenie, wykonując poniższe czynności.

Poprawka 1 – Wymuś reset

Na nowszych urządzeniach naciśnij „Ściszanie" oraz "Dom” razem. Urządzenie powinno się wyłączyć. Być może będziesz musiał spróbować kilka razy, aby zadziałał. Może być również konieczne naciśnięcie i przytrzymanie obu przycisków przez około 20 sekund.

W przypadku starszych urządzeń naciśnij i przytrzymaj „Moc" oraz "Dom” jednocześnie przez około 15 sekund.

Urządzenie powinno następnie wyświetlić logo Apple i uruchomić się ponownie.

Poprawka 2 – Przywróć

Jeśli powyższe kroki nie działają, spróbuj wykonać następujące czynności:

  1. Na komputerze przejdź do Strona internetowa iCould.
  2. Wybierz "Znajdź iPhone'a” > “Urządzenia” > Twój iPhone > „Usuń z konta“.
  3. Podłącz iPhone'a do komputera za pomocą kabla USB, a następnie uruchom iTunes.
  4. Wybierz ikonę iPhone'a w iTunes, znajdującą się w prawym górnym rogu.
  5. Wybierz "Streszczenie” > “Przywróć iPhone'a…“.
  6. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przywrócić iPhone'a.

Te kroki działają przez większość czasu. Jeśli urządzenie nadal nie odpowiada po wykonaniu tych czynności, może być konieczne wyszukanie usługa od Apple.