Jak naprawić Microsoft Teams Env_Check_Error

Jeśli uda Ci się zalogować na swoje konto Microsoft Teams, masz więcej szczęścia niż wielu innych użytkowników. Błędy logowania należą do jednych z najbardziej typowe usterki wpływające na aplikację. I prawie zawsze pojawiają się w najgorszym możliwym czasie. W końcu wiesz, co mówi prawo Finagle'a dotyczące dynamicznych negatywów: „Wszystko, co może się nie udać, będzie – w najgorszym możliwym momencie.”

ten env_check_error to rzadki błąd logowania, który uniemożliwia użytkownikom usługi Teams zalogowanie się. Zasadniczo oznacza to, że aplikacja Teams nie może połączyć się z punktem końcowym ustawień. W tym przewodniku zbadamy, jakich metod rozwiązywania problemów możesz użyć, aby to naprawić.

Napraw Microsoft Reams env_check_error w systemach Windows i Mac

Usuń plik Settings.json

Windows 10

1. Całkowicie wyjdź z aplikacji Teams i przejdź do C:\Użytkownicy\Nazwa użytkownika\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
2. Następnie zlokalizuj i usuń Ustawienia.json plik.
3. Uruchom ponownie Teams i sprawdź, czy możesz się teraz zalogować.

Prochowiec

Jeśli jesteś przyzwyczajony do korzystania z Terminala, możesz szybko usunąć plik, uruchamiając to polecenie: rm /Users/UserName/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams/settings.json.

Lub możesz przejść do Dom → Biblioteka → Wsparcie aplikacji→ Microsoft → Folder drużyn. Otwórz folder Zespoły i usuń Ustawienia.json plik.

Wyczyść plik Hosts

Ponadto niektóre wpisy w pliku Hosts mogą blokować serwery Microsoft. Zamknij aplikację Teams, upewnij się, że plik Hosts jest czysty i spróbuj ponownie zalogować się na swoje konto. Zresetowanie pliku Hosts do ustawień domyślnych może pomóc napraw problemy z łącznością.

Kroki resetowania pliku Hosts w systemie Windows 10

1. Uruchom Notatnik i wklej następujący skrypt do nowego pliku:
   • # Prawa autorskie (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # To jest przykładowy plik HOSTS używany przez Microsoft TCP/IP dla Windows. # # Ten plik zawiera mapowania adresów IP na nazwy hostów. Każdy # wpis powinien być trzymany w osobnym wierszu. Adres IP należy # umieścić w pierwszej kolumnie, a następnie odpowiednią nazwę hosta. # Adres IP i nazwa hosta powinny być oddzielone co najmniej jedną # spacją. # # Dodatkowo komentarze (takie jak te) mogą być wstawiane w poszczególnych # wierszach lub po nazwie maszyny oznaczonej symbolem „#”. # # Na przykład: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # serwer źródłowy # 38.25.63.10 x.acme.com # x host klienta # rozpoznawanie nazw hostów lokalnych jest obsługiwane przez sam DNS. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost
2. Następnie kliknij Plik menu, wybierz Zapisz jakoi wpisz „zastępy niebieskie” w polu Nazwa pliku.
3. Zapisz plik na pulpicie i wyjdź z Notatnika.
4. Następnie przejdź do %WinDir%\System32\Drivers\Itd i otwórz Folder itp.
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy Plik hostów, Wybierz Przemianowaći nazwij plik Hosty.stary.
6. Możesz teraz przenieść plik Hosts zapisany na pulpicie do Folder itp.. Sprawdź, czy env_check_error nadal występuje.

Kroki, aby zresetować plik Hosts na komputerze Mac

1. Początek Terminal i wejdź sudo nano /etc/hosts.
2. Następnie naciśnij klawisz Return i po wyświetleniu monitu wpisz hasło.
3. Możesz teraz edytować plik Mac Hosts.
4. Sprawdź, czy w pliku Hosts są jakieś wpisy, które mogą blokować Teams. Usuń je wszystkie.

Alternatywna metoda

1. Początek Znalazca, Uderz w Udać się menu i wybierz Idź do folderu.
2. Następnie wejdź /private/etc/hosts i naciśnij Enter.
3. Przeciągnij plik Hosts na pulpit.
4. Otwórz go za pomocą domyślnego edytora tekstu i usuń wszystkie wpisy.
5. Następnie możesz wkleić domyślny skrypt pliku Hosts Mac do pliku Hosts:

##
# Baza danych hosta
#
#
# localhost służy do konfiguracji interfejsu pętli zwrotnej
# podczas uruchamiania systemu. Nie zmieniaj tego wpisu.
##
127.0.0.1 host lokalny
255.255.255.255 host transmisji

::1 host lokalny.

Przeciągnij plik Hosts z powrotem do jego oryginalnego folderu i sprawdź, czy aplikacja Teams działa teraz poprawnie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat edytowania pliku Hosts, zobacz Jak edytować plik hostów komputera Mac i dlaczego warto?.

Wyczyść pamięć podręczną

Wyczyszczenie pamięci podręcznej pomaga usunąć pliki tymczasowe, które mogą blokować połączenie z serwerami firmy Microsoft. Tymczasem nie zapomnij wykonać kopii zapasowej ważnych danych przed wykonaniem poniższych kroków.

Okna

1. Wyjdź z aplikacji Teams i zamknij wszystkie procesy pakietu Office działające w tle.
2. Następnie wpisz %appdata%\Microsoft\zespoły w pasku wyszukiwania systemu Windows.
3. Usuń wszystkie pliki z następujących folderów Teams:
   • %appdata%\Microsoft\teams\pamięć podręczna aplikacji\cache
   • %appdata%\Microsoft\zespoły\blob_storage
   • %appdata%\Microsoft\zespoły\Pamięć podręczna
   • %appdata%\Microsoft\zespoły\bazy danych
   • %appdata%\Microsoft\zespoły\GPUcache
   • %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
   • %appdata%\Microsoft\teams\Lokalna pamięć masowa
   • %appdata%\Microsoft\teams\tmpdelete pliki pamięci podręcznej zespołów.
4. Uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom aplikację Teams.

Prochowiec

1. Zamknij aplikację Microsoft Teams. Uruchom Finder i przytrzymaj Opcja klucz. Kliknij na Udać się menu i wybierz Biblioteka.
2. Następnie przejdź do „~/Biblioteka/Obsługa aplikacji/Microsoft/Zespoły/ i otwórz folder Zespoły.
3. Usuń pliki z następujących folderów: Application Cache, blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage i tmp.
4. Ponownie uruchom aplikację Teams i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

Wniosek

Podsumowując, możesz szybko naprawić env_check_error usuwając plik Settings.json. Tymczasem, jeśli ta metoda nie działa, zresetuj plik Hosts do ustawień domyślnych i wyczyść pamięć podręczną aplikacji.

Daj nam znać, które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie. Kontynuujmy rozmowę w komentarzach poniżej.