Użytkownicy Zoom mogą od czasu do czasu dostać różne błędy gdy próbują przesłać pliki multimedialne lub osadzić nagrania z chmury na swoich stronach internetowych. Jednym z najczęstszych błędów jest to: „Nie można załadować nośnika, ponieważ serwer lub sieć uległy awarii lub format nie jest obsługiwany“. Zanurzmy się od razu i zbadajmy, jak można rozwiązać ten błąd.
Jak naprawić błędy ładowania multimediów w Zoom
Sprawdź swoje połączenie
Jeżeli twój Połączenie internetowe spada i jest niestabilne, Zoom może nie załadować plików multimedialnych. Uruchom ponownie router i przełącz się na połączenie kablowe, jeśli to możliwe. Połączenia LAN są zwykle szybsze i stabilniejsze niż połączenia bezprzewodowe. Ale jeśli nie możesz przełączyć się na połączenie kablowe, spróbuj zmienić kanał bezprzewodowy.
Do zwolnij większą przepustowość w przypadku Zoom i plików multimedialnych, które próbujesz przesłać, odłącz inne urządzenia za pomocą połączenia.
Upewnij się, że powiększenie obsługuje format pliku
Jak sugeruje komunikat o błędzie, dokładnie sprawdź format pliku, który próbujesz przesłać. Na przykład wielu użytkowników Zoom, którzy próbowali przesłać pliki multimedialne lub osadzić nagrania w chmurze za pomocą iFrame, otrzymało ten komunikat o błędzie.
Zoom nie obsługuje iFrame
Zoom nie obsługuje osadzania nagrań z chmury w iFrame. Powód jest prosty: nagrania Zoom w chmurze po prostu nie są przeznaczone do osadzania w ramce iFrame. Jako obejście możesz spróbować przesłać i hostować swoje nagrania Zoom na platformie strumieniowej. Youtube to doskonała alternatywa.
Po prywatnym przesłaniu nagrań do YouTube możesz umieścić link YouTube w swojej witrynie.
Wyłącz rozszerzenia i wypróbuj inną przeglądarkę
Rozszerzenia przeglądarki mogą uniemożliwiać przesyłanie nagrań Zoom. Blokery reklam i rozszerzenia prywatności często blokują skrypty stron internetowych. Zacznij więc od wyłączenia tej kategorii rozszerzeń. Dodatkowo przełącz się na inną przeglądarkę i sprawdź, czy błąd zniknął.
Wniosek
Zoom zwykle nie przesyła plików multimedialnych, jeśli połączenie nie jest stabilne lub format pliku nie jest obsługiwany. Naprawienie tych dwóch problemów powinno wyeliminować błąd.
Czy udało Ci się rozwiązać ten problem? Daj nam znać w komentarzach poniżej.