Błąd w Zdjęciach Google błędnie eksportował filmy niektórych użytkowników do innych niepowiązanych użytkowników podczas eksportowania archiwów Zdjęć za pośrednictwem Google Takeout.
Zdjęcia Google to jedna z najpopularniejszych usług Google. Pierwotnie został uruchomiony jako Zdjęcia Google+ i dołączony do Google+. Chociaż Google+ umarł w 2018 r., Zdjęcia Google zostały oddzielone od sieci społecznościowej w 2015 r. i od tego czasu prosperują. Usługa pozwala użytkownikom przesyłać i przechowywać zdjęcia w wysokiej rozdzielczości w chmurze, korzystając z 15 GB bezpłatnej przestrzeni dyskowej. Dostęp do tych zdjęć można następnie uzyskać na dowolnym urządzeniu. Kopia zapasowa obrazu w chmurze stała się zatem wszechobecną koncepcją. Jednak nadal ma swoje wady. Jednym z nich jest występowanie błędów technicznych prowadzących do wycieków danych. Google ujawniło teraz, że tego rodzaju błąd techniczny dotknął użytkowników Zdjęć w listopadzie, kiedy to prywatne filmy użytkowników zostały nieprawidłowo wyeksportowane do archiwów przypadkowych użytkowników.
Źródłem błędu była funkcja Google Takeout, która umożliwia użytkownikom pobieranie danych z aplikacji Google w celu utworzenia lokalnej kopii zapasowej lub wykorzystania ich w innej usłudze. Google rozpoczął wysyłanie e-maili do użytkowników Takeout w sprawie „problemu technicznego”, który miał miejsce w dniach 21-25 listopada 2019 r. W tym czasie filmy użytkowników, którzy poprosili o kopie zapasowe ze Zdjęć Google, mogły zostać „nieprawidłowo wyeksportowane do archiwów niepowiązanych użytkowników”. Dotyczyło to filmów, a nie zdjęć. Te filmy mogą być widoczne dla przypadkowych użytkowników, którzy również pobierali swoje dane za pośrednictwem Google Takeout. Ten problem mógł dotyczyć „co najmniej jednego filmu na [ich] koncie Zdjęć Google” u wybranych użytkowników. Drugim problemem jest to, że archiwa użytkowników pobrane z Takeout były niekompletne i brakowało w nich niektórych filmów, a jednocześnie zawierały filmy od niepowiązanych ze sobą nieznajomych.
Google zaleca teraz użytkownikom usunięcie poprzednich eksportów i zażądanie nowego. To powiedziało 9to5Google że problem dotyczył mniej niż 0,01% użytkowników Zdjęć próbujących Takeouts. Nie ma informacji, że ma to wpływ na żaden inny produkt. Firma Google zidentyfikowała i rozwiązała ten problem oraz przeprosiła użytkowników w wysłanej wiadomości e-mail. Przeprowadziła także „dogłębną analizę, aby zapobiec powtórzeniu się takiej sytuacji”.
Ten problem techniczny na pewno nie był miły, ponieważ naruszał prywatność użytkowników i uwydatniał wady przesyłania danych użytkowników do chmury. Obowiązkiem Google było zajęcie się problemem i można argumentować, że przyznając się dwa miesiące po problemie technicznym, firma nie spełniła swoich ideałów. Takie zdarzenie jednak niestety nie jest wyjątkiem.
Źródło: Jona Oberheide’a | Przez: 9to5Google