Podgląd zdarzeń może czasami wyświetlać dziwny alert, który mówi: „Ta wersja explorer.exe przestała wchodzić w interakcje z systemem Windows i została zamknięta”. Innymi słowy, Eksplorator plików przestał komunikować się z systemem operacyjnym. W rezultacie system Windows automatycznie zamknął proces explorer.exe. Zobaczmy, co powoduje te alerty i jak możesz się ich pozbyć.
Co zrobić, gdy Explorer.exe przestaje komunikować się z systemem Windows
Uruchom ponownie Eksploratora
Spróbuj ponownie uruchomić Eksploratora plików za pomocą Menedżera zadań i sprawdź, czy ta szybka metoda rozwiązuje problem.
- Uruchom Menadżer zadań i kliknij Plik menu.
- Wybierz Uruchom nowe zadanie.
- Wejść explorer.exe w polu wyszukiwania i naciśnij Enter.
- Nie zapomnij utworzyć zadania z uprawnieniami administratora.
- Sprawdź, czy Podgląd zdarzeń wykrywa ten sam błąd.
Uruchom SFC, DISM i Oczyszczanie dysku
Jeśli niektóre sektory dysku twardego zostaną uszkodzone, mogą wystąpić różnego rodzaju usterki, w tym problemy z Eksploratorem plików. Napraw dysk i usuń pliki tymczasowe, aby rozwiązać problem.
- wciśnij Okna oraz x klawisze i kliknij Wiersz polecenia (administrator).
- Zezwól aplikacji na wprowadzanie zmian na komputerze.
- Następnie uruchom kolejno następujące polecenia:
sfc / scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Następnie uruchom Oczyszczanie dysku, aby usunąć niepotrzebne pliki.
- Iść do Ten komputer i kliknij prawym przyciskiem myszy dysk systemu operacyjnego.
- Wybierz Nieruchomościi przejdź do Ogólny patka.
- Uderz w Czyszczenie dysku przycisk, aby usunąć pliki tymczasowe i inne niepotrzebne pliki.
Odłącz urządzenia peryferyjne
Odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne podłączone do komputera i sprawdź, czy problem nadal występuje. Uruchom ponownie komputer, a następnie podłącz urządzenia peryferyjne.
Co ciekawe, wielu użytkowników Windows zauważyło, że klawiatury i myszy Razer często powodują ten problem. Uruchom Menedżera urządzeń i zaktualizuj sterowniki klawiatury i myszy do najnowszej wersji. Jeśli masz zapasową klawiaturę lub mysz (nie-Razer), użyj go i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wyłącz okienko szczegółów
Wielu użytkowników potwierdziło, że wyłączenie okienka Szczegóły załatwiło im sprawę.
- Uruchom Eksplorator plików i zmaksymalizuj okno.
- Następnie kliknij Pogląd menu.
- Po prostu kliknij Okienko szczegółów aby wyłączyć opcję.
Alternatywnie możesz również nacisnąć Alt, Zmiana, oraz P klawisze w tym samym czasie. Jeśli problem będzie się powtarzał, wyłącz Okienko podglądu także.
Usuń ostatnie pliki
Inni użytkownicy rozwiązali problem, usuwając ostatnie pliki.
- wciśnij Okna oraz r klucze i otwórz nowy Uruchom okno.
- Wejść ostatni w polu wyszukiwania i naciśnij Enter.
- Powinieneś teraz zobaczyć listę ostatnio przeglądanych plików.
- Usuń pliki, których już nie potrzebujesz lub do których masz dostęp.
- Uruchom ponownie Eksploratora plików i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wniosek
Podsumowując, jeśli explorer.exe przestanie współdziałać z systemem Windows, uruchom ponownie Eksploratora plików za pomocą Menedżera zadań. Dodatkowo napraw dysk twardy, uruchamiając SFC, DISM i Oczyszczanie dysku. Spróbuj odłączyć urządzenia peryferyjne i sprawdź, czy zauważysz poprawę. Jeśli problem będzie się powtarzał, wyłącz okienko Szczegóły i usuń ostatnie pliki. Czy te wskazówki pomogły Ci rozwiązać problem? Daj nam znać w komentarzach poniżej.