Podczas spotkań wideo Microsoft Teams możesz używać różnych typów galerii, w tym trybu Together. To ekscytujący układ, który wyświetla uczestników w formacie audytorium wirtualnej uczelni. Niestety, wielu użytkowników narzekało, że tryb Together nie zawsze jest dostępny na ich komputerach. Przyjrzyjmy się, co może powodować tę usterkę.
Dlaczego tryb Razem nie jest dostępny w drużynach?
Sprawdź, ile kamer jest włączonych
Pamiętaj, że tryb Razem jest dostępny tylko wtedy, gdy treści wideo transmituje pięciu lub więcej uczestników. Załóżmy na przykład, że w spotkaniu uczestniczy 15 osób, ale tylko dwie z nich mają włączone kamery. W takim przypadku tryb Razem nie jest dostępny lub opcja jest wyszarzona. Więc nie ma nic złego w aplikacji.
Włącz nowe środowisko spotkań
Pamiętaj, aby włączyć opcję Nowe środowisko spotkań. Przejdź do Zespołów Ustawieniai kliknij Ogólny. Następnie włącz Nowe doświadczenie spotkań. Uruchom ponownie Teams i sprawdź, czy możesz teraz włączyć tryb Together.
Przy okazji, jeśli brakuje nowego środowiska spotkań, możesz użyć
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
- Całkowicie wyjdź z Microsoft Teams (kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji i wybierz Zakończ).
- Następnie wpisz %appdata%\Microsoft\Teams w pasku wyszukiwania systemu Windows i naciśnij Enter.
- Otwórz folder Teams i usuń wszystkie zapisane tam pliki.
- Uruchom ponownie Teams i sprawdź, czy problem zniknął.
Zaktualizuj zespoły lub ponownie zainstaluj aplikację
Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Teams na swoim komputerze. Kliknij swoje zdjęcie profilowe i wybierz Sprawdź aktualizacje. Uruchom ponownie aplikację i sprawdź wyniki. 
Jeśli nadal nie możesz włączyć trybu Together, odinstaluj aplikację Teams, uruchom ponownie komputer i ponownie zainstaluj aplikację.
Wniosek
Tryb Razem jest dostępny w Teams tylko wtedy, gdy co najmniej pięć osób ma włączone kamery. Następnie upewnij się, że włączyłeś opcję Nowe środowisko spotkania w Ustawieniach. Jeśli nadal nie możesz korzystać z trybu Razem, zainstaluj ponownie aplikację. Czy te sugestie dotyczące rozwiązywania problemów pomogły? Daj nam znać w komentarzach poniżej.