Jeśli połączenie Wi-Fi nie jest dostępne, najszybszym sposobem powrotu do trybu online jest skorzystanie z mobilnego punktu dostępu. Niestety, wielu użytkowników Chromebooków skarżyło się, że ich laptopy nie łączą się z mobilnymi hotspotami. Urządzenie może pomyślnie wykryć dostępne połączenia, ale użytkownicy nie mogą przejść do trybu online. Przyjrzyjmy się, jak szybko rozwiązać ten problem.
Dlaczego mój Chromebook nie łączy się z mobilnym hotspotem?
Uruchom ponownie Chromebooka
Najpierw uruchom ponownie Chromebooka i telefon, a następnie sprawdź, czy problem zniknął. Upewnij się, że karta SIM jest prawidłowo aktywowana. Sprawdź, czy inne urządzenia mogą połącz się z mobilnym hotspotem.
Przypominamy, że jeśli Twój Chromebook jest zarządzany przez organizację, administrator IT mógł zablokować połączenia z mobilnym hotspotem. Skontaktuj się z administratorem, aby uzyskać dodatkowe informacje.
Skonfiguruj połączenie ponownie
Ponownie skonfiguruj połączenie między Chromebookiem a terminalem mobilnym i sprawdź wyniki.
- Kliknij ikonę czasu na Chromebooku i wybierz Ustawienia.
- Następnie przejdź do Połączone urządzenia, zlokalizuj swój telefon z Androidem i wybierz Ustawiać opcja.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby prawidłowo skonfigurować połączenie.
- Gdy połączenie jest gotowe do użycia, powinieneś również otrzymać potwierdzenie na swój telefon.
- Wróć do Chromebooka i poniżej Włączony, wybierz funkcję mobilnego punktu dostępu.
Zaktualizuj ChromeOS
Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji ChromeOS na swoim komputerze. Kliknij na Czaswskaźnik i wybierz Ustawienia. Następnie kliknij O ChromeOS i sprawdź aktualizacje. Zainstaluj aktualizacje, uruchom ponownie laptopa i sprawdź, czy możesz teraz połączyć się z mobilnym hotspotem.
Wyłącz preferowane sieci
Twoje preferowane ustawienia sieciowe mogą uniemożliwiać Chromebookowi łączenie się z mobilnym hotspotem. Dzieje się tak, ponieważ komputer priorytetowo traktuje preferowane sieci Wi-Fi w stosunku do innych dostępnych sieci. Iść do Ustawienia wifi, zlokalizuj Znane sieci sekcji i usuń preferowane sieci. Następnie sprawdź, czy Twój laptop z ChromeOS może połączyć się z mobilnym hotspotem.
Skontaktuj się z operatorem
Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać dalszą pomoc. Jeśli chcesz dostosować określone ustawienia połączenia, zespół wsparcia Twojego operatora będzie w stanie Ci pomóc.
Wniosek
Jeśli Chromebook nie może połączyć się z mobilnym hotspotem, uruchom ponownie urządzenia. Następnie spróbuj ponownie skonfigurować połączenie. Dodatkowo upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji ChromeOS i usuń preferowane sieci. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z administratorem IT lub operatorem. Czy znalazłeś inne sposoby rozwiązywania problemów z połączeniem z mobilnym hotspotem na Chromebooku? Daj nam znać w komentarzach poniżej.