Twój Chromebook może czasami generować dziwny alert informujący, że Twój system naprawia się sam. ChromeOS następnie prosi, aby poczekać, aż proces się zakończy. Niestety, proces wydaje się nie kończyć, a Twój laptop pozostaje w pętli naprawy. Porozmawiajmy, jak możesz rozwiązać ten problem.
Co mam zrobić, gdy mój Chromebook powie, że system sam się naprawia?
Przeczekaj!
Czasami ChromeOS potrzebuje około 20 minut na naprawę urządzenia. Odczekaj 10 do 20 minut, a następnie sprawdź, czy po chwili ekran zmienia kolory. Jeśli system operacyjny samodzielnie naprawi problem, po około 20 minutach powinien pojawić się ekran powitalny.
Zresetuj sprzęt Chromebooka
Twój Chromebook może mieć sporadyczne problemy ze sprzętem. Często pętla naprawy wskazuje, że prawdopodobnie wystąpiła awaria dysku SSD. Jeśli jest to tylko tymczasowa usterka, powinieneś być w stanie to naprawić, resetując sprzęt Chromebooka.
- Najpierw wyłącz Chromebooka.
- Następnie naciśnij i przytrzymaj Odświeżać oraz Moc guziki.
- Zwolnij przycisk Odśwież po uruchomieniu laptopa.
Notatka: Niektóre modele Chromebooków mają specjalny przycisk resetowania. Naciśnij go, odłącz kabel zasilający, a następnie wyjmij baterię. Poczekaj minutę, włącz urządzenie i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Odzyskaj swojego Chromebooka
Jeśli problem będzie się powtarzał, przywróć Chromebooka i ponownie zainstaluj system operacyjny. Aby odzyskać Chromebooka, potrzebujesz dysku flash USB i drugiego komputera. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do Strona pomocy Google.
Jeśli problem nadal występuje, przejdź do miejsca zakupu Chromebooka i dowiedz się więcej o gwarancji lub opcjach naprawy.
Skontaktuj się z administratorem IT
Jeśli Twój Chromebook jest zarządzany przez organizację, skontaktuj się z administratorem IT, aby uzyskać dalszą pomoc. Jeśli jesteś studentem, nie zawsze możesz skontaktować się bezpośrednio z administratorem IT. Spróbuj skontaktować się z jednym ze swoich nauczycieli i powiadom ich, że Twój Chromebook nie nadaje się do użytku.
Wniosek
Jeśli Twój Chromebook utknie na ekranie „Twój system naprawia się sam”, odczekaj 20 minut i sprawdź, czy problem zniknął. Zresetuj sprzęt Chromebooka i sprawdź, czy zauważysz jakieś ulepszenia. Jeśli problem będzie się powtarzał, przywróć Chromebooka lub skontaktuj się z administratorem IT. Czy udało Ci się rozwiązać problem? Daj nam znać w komentarzach poniżej.