Jeśli chcesz szybko udostępniać pliki za pośrednictwem Dropbox, możesz wygenerować udostępnione łącza i wysłać je znajomym. Czasami jednak ta funkcja może nie działać zgodnie z przeznaczeniem i nie można generować udostępnionych linków.
W przypadku wystąpienia tego problemu na ekranie może czasami pojawić się następujący komunikat o błędzie: „Coś poszło nie tak i nie możemy utworzyć udostępnionego linku”. Lub możesz otrzymać ten błąd: „Nie masz uprawnień do tworzenia linku”. Zanurzmy się od razu i zbadajmy, jak możesz rozwiązać problem.
Jak naprawić Dropbox, który nie generuje udostępnionych łączy
Sprawdź, czy osiągnąłeś maksimum udziałów
Czy wiesz, że na Twoim koncie Dropbox jest maksymalna dozwolona liczba udostępnień pod względem przepustowości? Po osiągnięciu tego limitu musisz odczekać 24 godziny, aby ponownie udostępnić linki. Zwykle, gdy tak się dzieje, powinieneś otrzymać następujący alert: „Osiągnąłeś maksymalną liczbę udostępnień przez 24 godziny. Spróbuj ponownie jutrow”. Niestety Dropbox może czasami zapomnieć Cię o tym powiadomić.
Aby wyjaśnić, limit udostępniania łączy nie dotyczy maksymalnej liczby osób uzyskujących dostęp do łącza, ale limitów przepustowości bieżącego planu. Konta podstawowe i próbne mają limit przepustowości wynoszący 20 GB i 100 000 pobrań dziennie. Konta Dropbox Plus, Family, Professional i Business mają limit przepustowości 200 GB z nieograniczoną liczbą pobrań.
Sprawdź, czy masz aktywny zakaz udostępniania
Jeśli Dropbox wykryje, że udostępniasz potencjalnie złośliwy plik, automatycznie aktywuje blokadę udostępniania na Twoim koncie. Oznacza to, że nie będziesz generować nowych udostępnionych łączy i udostępniać plików znajomym lub współpracownikom.
Zła wiadomość jest taka, że Dropbox nie zawsze ostrzega Cię, gdy aktywuje blokadę. Skontaktuj się z pomocą techniczną Dropbox i poproś o sprawdzenie, czy Twoje konto nie zostało zablokowane w udostępnianiu linków. Usuń problematyczny plik i poproś o zniesienie bana. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Jak rozwiązać błąd „Zakazane linki: udostępniony link lub prośba o plik nie działa” na temat pomocy technicznej Dropbox.
Napraw swoją przeglądarkę
Może mimo wszystko nie ma nic złego w Dropbox, a platforma nie może generować udostępnionych linków z powodu błędów przeglądarki. Uruchom nową kartę incognito, zaloguj się na swoje konto Dropbox i sprawdź, czy możesz teraz generować linki. Jeśli problem zniknął, oznacza to, że pamięć podręczna przeglądarki i rozszerzenia mogą zakłócać skrypty Dropbox odpowiedzialne za generowanie łączy udostępnionych.
Więc kliknij w menu przeglądarki, wybierz Rozszerzeniai ręcznie wyłącz wszystkie rozszerzenia przeglądarki.
Następnie kliknij ponownie w menu przeglądarki, wybierz Historiai wybierz Wyczyść dane przeglądania. Pamiętaj, aby zaznaczyć pola wyboru plików cookie i pamięci podręcznej oraz wyczyść pamięć podręczną z ostatnich czterech tygodni. Odśwież przeglądarkę i sprawdź wyniki.
Sprawdź ustawienia folderu współdzielonego
Sprawdź, czy plik, do którego próbujesz wygenerować łącze udostępnione, faktycznie znajduje się w folderze udostępnionym. Być może właściciel folderu poprawił ustawienia, aby uniemożliwić użytkownikom udostępnianie plików osobom, które nie są członkami zespołu. Jeśli korzystasz z Dropbox Business, skontaktuj się z administratorem i poproś go o włączenie opcji udostępniania łączy osobom spoza zespołu.
Użyj archiwum ZIP
Może plik, który próbujesz udostępnić, jest chroniony prawem autorskim. To może wyjaśniać, dlaczego nie możesz wygenerować do niego linku. Jako obejście, spróbuj dodanie go do archiwum ZIP najpierw i sprawdź wyniki.
Wniosek
Istnieje wiele powodów, dla których nie możesz generować łączy udostępnionych w Dropbox. Usługa mogła aktywować blokadę udostępniania na Twoim koncie. Sprawdź swoją przeglądarkę, wyczyść pamięć podręczną, wyłącz rozszerzenia i sprawdź wyniki. Jeśli próbujesz wygenerować łącze do pliku znajdującego się w folderze udostępnionym, upewnij się, że właściciel folderu umożliwia wygenerowanie łącza. Czy znalazłeś inne rozwiązania, aby rozwiązać ten problem z łączem w Dropbox? Podziel się swoimi pomysłami w komentarzach poniżej.