Slack to doskonała usługa współpracy zespołowej oferująca wiele przydatnych funkcji, takich jak wiadomości błyskawiczne, rozmowy wideo, udostępnianie plików, i więcej. Niestety czasami mogą wystąpić nieoczekiwane zdarzenia, a platforma może: nie działa zgodnie z przeznaczeniem. Jeśli nie możesz udostępniać ekranu innym użytkownikom Slack podczas rozmów wideo, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Napraw usterki udostępniania ekranu Slack w systemie Windows 10 i macOS
Włącz nagrywanie ekranu na Macu
Najnowsze wersje systemu macOS mają ścisłe ustawienia udostępniania ekranu. Upewnij się, że przyznajesz Slack uprawnienia dostępu i nagrywania ekranu. Nawigować do Ustawieniai wybierz ochrona i prywatność. Następnie wybierz Nagrywanie ekranu, włącz Slack i sprawdź wynik.
![włącz luz nagrywania ekranu macOS](/f/a29e4eedaf3859aedd8a25e07de8de1e.png)
Musisz zaznaczyć pole wyboru Slack. Jeśli aplikacja jest widoczna na liście, ale pole wyboru pozostaje niezaznaczone, udostępnianie ekranu nie będzie działać.
Zaktualizuj Slack i swój system operacyjny
Uruchom aplikację komputerową Slack, kliknij menu (trzy linie w lewym górnym rogu) i wybierz
![Sprawdź aktualizacje aplikacji na Slacku](/f/c3327b625bf65d404fcf8dc5a419ded3.png)
Nie zapomnij również zaktualizować systemu operacyjnego. Aby zaktualizować komputer z systemem Windows 10, przejdź do Ustawienia → wybierz Aktualizacja i bezpieczeństwo → kliknij Aktualizacja systemu Windows → Sprawdź aktualizacje. Aby zainstalować najnowszą wersję systemu macOS, przejdź do Preferencje systemu → wybierz Aktualizacja systemu → Sprawdź aktualizacje.
Zmień fokus okna
Wielu użytkowników rozwiązało ten problem, po prostu zmieniając fokus z głównej aplikacji Slack na okno połączenia.
- Dołącz do rozmowy i kliknij Udział przycisk. Wirujące koło powinno być teraz widoczne na ekranie.
- Następnie przenieś fokus z powrotem do głównego okna aplikacji Slack na trzy sekundy.
- Następnie przenieś fokus na okno połączenia. Wszystkie twoje okna powinny być teraz widoczne.
Inni użytkownicy rozwiązali ten problem, przełączając okno połączeń na ruchome iz powrotem. Sprawdź, czy ta metoda działa również dla Ciebie.
Wyłącz aplikacje działające w tle
Pamiętaj, aby zamknąć aplikacje działające w tle, ponieważ niektóre z nich mogą zakłócać działanie Slacka, zwłaszcza w systemie Windows. Uruchom Menadżer zadań, Kliknij na Procesy kliknij prawym przyciskiem myszy program, który chcesz zamknąć, i wybierz Zakończ zadanie.
Na Macu naciśnij Command + Opcja + Escape jednocześnie, aby otworzyć Wymuś zamknięcie aplikacji okno. Wybierz aplikacje, które chcesz zamknąć, i naciśnij Wymuś zakończenie opcja.
![wymuś zamknięcie aplikacji macos](/f/afa5648f41dcf8fcca8fa767b2d6e2db.png)
Wniosek
Jeśli nie możesz udostępniać ekranu podczas rozmów wideo w Slack, zaktualizuj aplikację komputerową i system operacyjny. Kilkukrotna zmiana fokusu okna z głównej aplikacji Slack na okno połączenia może pomóc w naprawieniu tej usterki. Jeśli korzystasz z komputera Mac, przyznaj Slack uprawnienia do nagrywania ekranu. Czy znalazłeś inne rozwiązania problemów z udostępnianiem ekranu na Slacku? Podziel się swoimi pomysłami w komentarzach poniżej.