Google Chrome może czasami wyświetlać mylący komunikat o błędzie sugerujący, że do ukończenia pobierania potrzebujesz specjalnej autoryzacji.
Dlaczego Google mówi, że pobieranie wymaga autoryzacji?
Zła wiadomość jest taka, że tak naprawdę nie możesz wiele zrobić, aby rozwiązać ten problem. Błąd wskazuje, że administrator lub właściciel witryny ograniczył dostęp do pliku, który próbujesz pobrać. Najprawdopodobniej tylko ograniczona liczba użytkowników ma uprawnienia niezbędne do pobrania tego pliku.
Innymi słowy, nic nie możesz zrobić, aby naprawić ten błąd. Jeśli to możliwe, możesz skontaktować się z administratorem witryny i poprosić go o udostępnienie problematycznego pliku.
Zaloguj sie
Z drugiej strony, jeśli masz już uprawnienia do pobrania tego pliku, sprawdź, czy jesteś zalogowany. Ten rodzaj pobierania zwykle wymaga od użytkowników zalogowania się. Właściciele witryn ustawiają te ograniczenia, aby upewnić się, że tylko upoważnione osoby mają dostęp do tego pliku. Na przykład, jeśli plik, który próbujesz pobrać, zawiera poufne lub prywatne informacje, rozsądnie jest ograniczyć dostęp do niego.
Możesz też spróbować użyć innej przeglądarki i sprawdzić, czy możesz pobrać problematyczny plik.
Inne rzeczy, które możesz zrobić
Jest też kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku po Twojej stronie. Wykonaj poniższe czynności, aby upewnić się, że Chrome działa poprawnie.
- Wyłącz swoje rozszerzenia. Może niektóre z Twoich rozszerzeń zakłócają pobieranie. Aby uzyskać więcej informacji na temat kroków, które należy wykonać, zobacz Jak usunąć lub wyłączyć rozszerzenia w Google Chrome.
- Wyczyść pamięć podręczną. Wszystkie te pliki tymczasowe przechowywane w pamięci podręcznej przeglądarki mogą blokować pobieranie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Jak wyczyścić pamięć podręczną w Google Chrome.
- Zaktualizuj Chrome. Nieaktualne wersje Chrome mogą nie być zgodne ze stronami internetowymi korzystającymi z najnowszych technologii internetowych.