Dropbox to doskonałe miejsce do przechowywania w chmurze i usługa hostingu plików które mogą ci pomóc zwolnić dużo miejsca do przechowywania w Twoim komputerze. Możesz przesłać swoje pliki do chmury, a następnie pracować nad nimi z całym zespołem. Czasami może być konieczne pobranie niektórych z tych plików na swój komputer. Ale opcja pobierania może nie zawsze być dostępna. Czytaj dalej ten przewodnik, aby dowiedzieć się, co możesz zrobić, jeśli opcja pobierania nie wyświetla się w Dropbox.
Jak naprawić brakującą opcję pobierania w Dropbox?
Sprawdź rozmiar pliku
Jeśli próbujesz pobrać naprawdę duży plik, sprawdź rozmiar folderu i upewnij się, że jest mniejszy niż 20 GB. Dropbox pobierze tylko pliki poniżej 20 GB, które zawierają mniej niż 10 000 plików. Aby obejść to ograniczenie, użyj mniejszych partii plików.
Otwórz plik
Zwykle, jeśli klikniesz Więcej opcji (wielokropek), Pobierać opcja powinna być pierwsza na liście.
Jeśli jednak komputer synchronizuje pliki lokalnie, Pobierać przycisk jest często zastępowany przez
otwarty przycisk. Dzieje się tak, ponieważ plik już istnieje lokalnie na twoim komputerze. Zamiast tego możesz użyć otwarty przycisk, aby otworzyć plik lokalnie. Wszystkie zmiany, które wprowadzisz po otwarciu pliku, zostaną automatycznie zsynchronizowane z Dropbox.
Przejdź do pliku, który chcesz otworzyć i wybierz otwarty opcja. Wybierz aplikację, w której chcesz otworzyć plik, a następnie możesz użyć Zapisz jako możliwość pobrania nowej kopii pliku na swój komputer. Ręcznie wybierz folder docelowy i sprawdź, czy komputer pomyślnie pobrał plik.
Sprawdź swoją przeglądarkę
Sprawdź, czy możesz pobrać problematyczny plik za pomocą tryb incognito lub tryb przeglądania prywatnego. Może niektóre ciasteczka lub rozszerzenia przeglądarki uniemożliwiają pobieranie plików z Dropbox.
Alternatywnie, użyj innej przeglądarki niż domyślna przeglądarka. Być może Twoja bieżąca przeglądarka jest dotknięta tymczasowymi usterkami blokującymi pobieranie plików. Nie zapomnij sprawdzić aktualizacji i upewnić się, że korzystasz z najnowszej dostępnej wersji przeglądarki, niezależnie od używanej przeglądarki.
Dodatkowo pomocne może być wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki. Aby uzyskać więcej informacji na temat kroków, które należy wykonać, zobacz Jak wyczyścić pamięć podręczną w Google Chrome.
Wniosek
Jeśli nie możesz pobrać plików z Dropbox, upewnij się, że folder pobierania ma mniej niż 20 GB i zawiera mniej niż 10 000 plików. Alternatywnie użyj otwarty opcję i otwórz plik za pomocą programu innej firmy. Następnie możesz użyć Zapisz jako i ręcznie wybierz folder docelowy na swoim komputerze. Czy udało Ci się rozwiązać ten problem z pobieraniem? Jeśli znalazłeś inne rozwiązania, aby go rozwiązać, wymień kroki, które należy wykonać w komentarzach poniżej.