Microsoft Teams jest w pełni zintegrowany z innymi aplikacjami pakietu Office, co oznacza, że możesz otwierać pliki Word, Excel i PowerPoint bezpośrednio w aplikacji klasycznej. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać plik, który chcesz wyświetlić, a następnie kliknąć „Otwórz w aplikacji komputerowej" opcja. Niestety ta opcja nie zawsze działa zgodnie z przeznaczeniem.
Na przykład aplikacja ciągle prosi użytkowników o zalogowanie się. Bez względu na to, ile razy wprowadzą swoje dane uwierzytelniające, „Rejestracja jest wymaganaalert nie zniknie. Lub, gdy użytkownicy klikną łącze do pliku, Teams mówi, że to „Otwarcie" i wtedy "Wszystko gotowe. Możesz teraz zamknąć ten plik“.
Poprawka: aplikacja Teams Desktop nie otwiera plików
Sprawdź ustawienia protokołu URL
Gdy otwierasz pliki pakietu Office w aplikacji klasycznej, Teams używa protokołu URL do otwierania zgodnej aplikacji pakietu Office. Sprawdź więc ustawienia protokołu URL i dostosuj je, jeśli to konieczne.
- Nawigować do Ustawienia, Wybierz Aplikacje i funkcje, i wtedy Aplikacje domyślne.
- Iść do Wybierz domyślne aplikacje według protokołu.
- Przewiń w dół i sprawdź, czy właściwa aplikacja pakietu Office jest wybrana jako domyślna aplikacja dla Twoich plików.
Wyczyść pamięć podręczną
- Zamknij aplikację komputerową Microsoft Teams. Kliknij prawym przyciskiem myszy Zespoły na pasku ikon i naciśnij Zrezygnować.
- Rodzaj %dane aplikacji% w pasku wyszukiwania systemu Windows i naciśnij Enter.
- Nawigować do %appdata%\Microsoft\zespoły.
- Usuń wszystkie pliki z katalogu Teams i uruchom ponownie aplikację.
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe i wybierz Sprawdź aktualizacje. Zainstaluj najnowsze aktualizacje aplikacji, jeśli korzystasz z nieaktualnej wersji aplikacji.
Mówiąc o aktualizacjach, przejdź do Ustawienia, Wybierz Aktualizacja i bezpieczeństwo, i kliknij Aktualizacja systemu Windows. Uderz w Sprawdź aktualizacje i zainstaluj wszystkie aktualizacje systemu operacyjnego dostępne dla twojego komputera.
Biuro napraw
Jeśli Twoje pliki pakietu Office zostały uszkodzone, może to wyjaśniać, dlaczego nie możesz otwierać plików pakietu Office w usłudze Teams. Napraw pakiet Office i sprawdź wyniki.
- Początek Panel sterowania i wybierz Programy.
- Następnie przejdź do Programy i funkcje i wybierz swój Pakiet biurowy.
- Uderz w Reszta przycisk i wybierz Szybka naprawa. Sprawdź, czy problem zniknął.
- Jeśli nie ustąpi, wybierz Naprawa online opcja. W razie potrzeby uruchom ponownie komputer.
Usuń poświadczenia aplikacji pakietu Office
- Uruchom jedną z aplikacji pakietu Office i wyloguj się z konta. Iść do Plik, Wybierz Kontoi kliknij Wyloguj się.
- Uruchom Panel sterowania, przejdź do Menedżer poświadczeńi usuń swoje dane logowania Microsoft z Poświadczenia internetowe oraz Poświadczenia systemu Windows.
- Uruchom ponownie komputer, uruchom jedną z aplikacji pakietu Office i zaloguj się ponownie.
- Sprawdź, czy możesz teraz otwierać pliki pakietu Office za pomocą aplikacji komputerowej Teams.
Zainstaluj ponownie pakiet Office i zespoły
Jeśli nic nie zadziałało, spróbuj ponownie zainstalować pakiet Office i Teams.
- Iść do Panel sterowaniai wybierz Odinstaluj program.
- Wybierz Office i Teams i naciśnij Odinstaluj opcja.
- Następnie uruchom ponownie komputer i ponownie pobierz pakiet Office i Teams.
- Zainstaluj narzędzia, zaloguj się na swoje konto i sprawdź, czy możesz otworzyć swoje pliki w aplikacji komputerowej.
Wniosek
Jeśli aplikacja Teams nie będzie otwierać plików pakietu Office w aplikacji klasycznej, upewnij się, że używasz prawidłowych ustawień protokołu URL. Ponadto zaktualizuj wersje pakietu Office i Teams, wyczyść pamięć podręczną Teams i napraw pakiet Office. Jeśli problem nie zniknie, ponownie zainstaluj pakiety Office i aplikację Teams. Która z powyższych metod pomogła Ci rozwiązać problem? Daj nam znać w komentarzach poniżej.