[Aktualizacja: naprawiono] Nie tylko Ty: Gmail, YouTube, Sklep Play i inne usługi Google mają awarie w niektórych regionach

Niektóre usługi Google, a mianowicie Gmail, YouTube i Sklep Play, borykają się z awariami serwerów i zakłóceniami usług w niektórych częściach świata. Czytaj!

Aktualizacja 1 (14.12.2020 o 07:45 ET): Usługi Google zostały przywrócone. Przewiń w dół, aby uzyskać więcej informacji. Artykuł opublikowany 14 grudnia 2020 r. o godzinie 07:00 czasu wschodniego znajduje się poniżej.

Niektóre usługi Google od kilku godzin borykają się z problemami z serwerem, co powoduje problemy dla użytkowników na całym świecie. Usługi, których dotyczy obecnie problem, to przede wszystkim Gmail, YouTube i Sklep Play, z użytkownikami w Indiach, SEA, Europa i części USA skarżą się, że nie mogą zalogować się do żadnej z tych usług.

Down Detector wykazuje gwałtowny wzrost liczby skarg związanych z problemami z łącznością Gmaila. Oto mapa przerw w działaniu usługi w chwili pisania tego tekstu:

The Panel stanu G Suite wymienia usługi, których to dotyczy, jako:

  • Gmaila
  • kalendarz Google
  • dysk Google
  • Dokumenty Google
  • Arkusze Google
  • Prezentacje Google
  • Witryny Google
  • Grupy dyskusyjne Google
  • Hangouts Google'a
  • Czat Google
  • Spotkania Google
  • Google Vault
  • Prądy
  • Formularze Google
  • Wyszukiwarka Google w chmurze
  • Google Keep
  • Zadania Google
  • głos Google
  • Konsola administracyjna
  • Google Analytics
  • Kreator aplikacji
  • mapy Google
  • Bloger
  • Google Sync dla telefonów komórkowych
  • Klasa

Możemy niezależnie potwierdzić, że problem dotyczy wielu usług Google, chociaż wydaje się, że niektóre usługi, takie jak Wyszukiwanie i Analytics, po naszej stronie działają. Jednak sprzęt łączący się z usługami Google, taki jak sprzęt Google Nest, również wydaje się mieć problemy, mimo że wyszukiwarka Google działa prawidłowo.

Wybitne uchwyty serwisu Twitter nie udostępnili jeszcze żadnych informacji.

Obecnie nie ma szacunkowego przewidywanego czasu przywrócenia normalnego funkcjonowania usług. Wygląda na to, że awaria jest dość powszechna. Co ciekawe, usługi działają w trybie incognito, co wskazuje, że problem może w rzeczywistości dotyczyć kont Google i platformy uwierzytelniania Google.

Zaktualizujemy artykuł, gdy otrzymamy więcej informacji na temat tej awarii.


Aktualizacja: przywrócono usługi konta Google

Wygląda na to, że większość usług, których dotyczy problem, została przywrócona. Przerwa w wielu różnych usługach Google trwała około 30–40 minut, być może była związana z kontami Google.

Wciąż napływają raporty o przywróceniu użytkowników, a firma Google przedstawiła nam następujące oświadczenie potwierdzające, że wszystkie usługi wróciły do ​​trybu online:

„Dzisiaj o godzinie 3:47 czasu pacyficznego w Google wystąpiła awaria systemu uwierzytelniania trwająca około 45 minut z powodu problemu z przydziałem pamięci wewnętrznej. W usługach wymagających od użytkowników logowania występowała w tym okresie duża liczba błędów. Problem z systemem uwierzytelniania został rozwiązany o 04:32 czasu PT. Wszystkie usługi zostały już przywrócone. Przepraszamy wszystkich, których to dotyczy, i przeprowadzimy dokładną kontrolę, aby upewnić się, że problem nie powtórzy się w przyszłości. – Rzecznik Google’a