Funkcja podniesionej ręki w Microsoft Teams pozwala poinformować innych uczestników spotkania, że chcesz dołączyć do rozmowy i dodać coś do omawianego tematu. Dzięki temu obecny mówca może dokończyć swoje pomysły bez przerywania. Prezenterzy spotkania mogą następnie wyłączyć wyciszenie, dzięki czemu możesz wyrazić swoje pomysły.
Każdy, kto podniósł ręce, będzie miał obok swojego imienia ikonę. Aplikacja wyświetla listę osób, które podniosły ręce w kolejności, w jakiej je podniosły.
Jak na razie jest dobrze, z wyjątkiem tych momentów, kiedy Teams mówi, że nie może podnieść Twojej ręki i prosi o ponowną próbę. Zobaczmy, co możesz zrobić z tą usterką.
Jak naprawić podniesioną rękę, która nie działa w zespołach
⇒ Ważne uwagi
- Pamiętaj, że ta funkcja nie jest dostępna w rozmowach jeden na jednego.
- Jeśli nie widzisz opcji „Podnieś rękę”, kliknij Więcej opcji (trzy kropki).
Korzystaj z aplikacji Teams w sieci
Jako szybkie obejście możesz uzyskać dostęp do aplikacji Teams Web w Google Chrome lub Edge i sprawdzić, czy działa opcja Podnieś rękę. Spróbuj otworzyć prywatną kartę i sprawdź wyniki.
Zaktualizuj aplikację i wyczyść pamięć podręczną
Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji klasycznej aplikacji Teams. Kliknij swoje zdjęcie profilowe, a następnie wybierz Sprawdź aktualizacje. Uruchom ponownie aplikację po zainstalowaniu najnowszych aktualizacji.
Aby wyczyścić pamięć podręczną, całkowicie wyjdź z aplikacji Teams.
- Następnie wpisz %appdata%\Microsoft\zespoły na pasku wyszukiwania systemu Windows i naciśnij Enter.
- Usuń wszystkie pliki z następujących folderów:
- %appdata%\Microsoft\teams\pamięć podręczna aplikacji\cache
- %appdata%\Microsoft\zespoły\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\zespoły\Pamięć podręczna
- %appdata%\Microsoft\zespoły\bazy danych
- %appdata%\Microsoft\zespoły\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\Lokalna pamięć masowa
- %appdata%\Microsoft\zespoły\tmp
- Następnie otwórz folder IndexedDB i usuń tylko plik .db.
- Uruchom Teams i sprawdź, czy możesz podnieść rękę.
Uzyskaj odpowiednią wersję Teams dla swojego urządzenia
Jeśli nie zainstalujesz odpowiedniej wersji aplikacji dla swojego komputera (wersja 32-bitowa lub 64-bitowa), niektóre funkcje mogą nie działać zgodnie z przeznaczeniem. W takim przypadku aplikacja Teams zwykle wyświetla baner z informacją, która wersja działa najlepiej na Twoim urządzeniu.
Wielu użytkowników, którzy nie mogli podnieść ręki podczas spotkań, rozwiązuje ten problem, instalując odpowiednią wersję aplikacji dla ich konfiguracji sprzętowej.
- Pobierz Microsoft Teams (32-bit) od Microsoft.
- Lub pobierz Microsoft Teams (64-bit) od Microsoft.
Aby sprawdzić architekturę procesora, kliknij ten komputer prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości. Informacje są wyświetlane w sekcji typu systemu.
Wniosek
Jeśli nie możesz podnieść ręki podczas spotkań Teams, zaktualizuj aplikację, wyczyść pamięć podręczną lub użyj Teams dla sieci Web. Ponadto upewnij się, że zainstalowałeś odpowiednią wersję aplikacji dla architektury procesora (32-bitową lub 64-bitową).
Jesteśmy naprawdę ciekawi, które z tych trzech rozwiązań zadziałało dla Ciebie. Daj nam znać w komentarzach poniżej.