W środę Federalna Komisja Handlu (FTC) rozesłała zawiadomienia o karach do ponad 700 znanych firm.
Federalna Komisja Handlu (FTC) ostrzegła wiodące firmy przed praktykami takimi jak zaopatrzenie fałszywe recenzje i wprowadzające w błąd adnotacje. Firmy przyłapane na wprowadzaniu w błąd lub oszukiwaniu klientów zostaną ukarane surowymi karami, podała FTC w swoim oficjalnym przemówieniu.
Agencja rządowa USA w środę (via Błyszczący Komputer) rozesłało zawiadomienia o karach do ponad 700 znanych firm, na których znalazły się także takie wielkie firmy, jak Amazon, Apple, Google i Walmart.
FTC twierdzi, że zawiadomienie informuje firmy, że mogą ponieść kary cywilne – do maksymalnej wysokości 43 792 dolarów za każde naruszenie – jeśli korzystają z poparcia w sposób sprzeczny z wcześniejszymi działaniami administracyjnymi FTC sprawy.
„Rozwój mediów społecznościowych zatarł granicę między autentyczną treścią a reklamą, co doprowadziło do eksplozji zwodniczych rekomendacji na rynku. Fałszywe recenzje online i inne zwodnicze rekomendacje często zachwalają produkty w całym świecie online” – stwierdziła FTC w:
komunikat prasowy.FTC twierdzi, że uznała następujące praktyki za nieuczciwe i zwodnicze:
- Fałszywe twierdzenie o poparciu strony trzeciej
- fałszywe oświadczenie, że poparcie reprezentuje doświadczenia, poglądy lub opinie użytkowników lub rzekomych użytkowników
- Składanie zwodniczych twierdzeń dotyczących wydajności
- Nieujawnienie nieoczekiwanego istotnego powiązania z indosantem
- Fałszywe przedstawianie, że doświadczenie indosantów reprezentuje typowe lub zwyczajne doświadczenie konsumentów.
„Pracownicy FTC nie wyróżniają Twojej firmy ani nie sugerują, że dopuściłeś się oszukańczego lub nieuczciwego postępowania. Szeroko rozprowadzamy podobne listy i zawiadomienia do dużych firm, czołowych reklamodawców, wiodących sprzedawców detalicznych, do góry firmy produkujące produkty konsumenckie i główne agencje reklamowe” – powiedziała Serena Viswanathan, zastępca dyrektora FTC, w list. Możesz przeczytać przykładowy list Tutaj.
Wśród firm, które otrzymały zawiadomienie o karze, znajdują się Adobe, Amazon, Apple, AT&T, BestBuy, Burger King, Chipotle, Dell, eBay, Expedia, Google, KFC, Macy's, Microsoft, McDonald's, PayPal, Tesla, Uber, UPS, Valve, Walgreen, Walmart, Wendy', Skowyt.