Według doniesień Blu wypuściła nieudaną aktualizację oprogramowania, która resetuje kod PIN/wzór urządzenia, skutecznie pozbawiając właścicieli telefonów.
Aktualizacja 12.04.2017: Blu oficjalnie ogłosił że wkrótce zostanie udostępniona poprawka OTA dla dotkniętych urządzeń Blu Life One X2. Ta poprawka jest przeznaczona tylko dla użytkowników, których dotyczy problem, którzy nie przywrócili jeszcze ustawień fabrycznych w celu naprawienia wspomnianego problemu. Jeśli masz urządzenie, którego dotyczy problem, wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] i wyczekuj aktualizacji OTA dla Twojego urządzenia.
Blu jest jednym z największych producentów telefonów budżetowych na rynku. Nie musisz nam wierzyć na słowo – producentowi oryginalnego sprzętu z Miami na Florydzie (OEM) zdobył w zeszłym roku imponujące 36 procent rynku odblokowanych smartfonów w USA, wynika Do Analityka strategii. Według niektórych kluczem do sukcesu jest: gigantyczny linia telefonów średniej, niskiej i z funkcjami, obejmująca każdy przedział cenowy od 20 do 300 dolarów. Ale to nie tylko słońce i tęcze: niektórym urządzeniom Blu nie zawsze poświęca się tyle czasu i uwagi, ile powinny, co prowadzi do poważnych błędów.
W tym tygodniu użytkownicy zgłosili, że dostępna jest aktualizacja bezprzewodowa (OTA) dla Blu Life One X2 i innych urządzeń blokuje ludziom dostęp do telefonów. Po aktualizacji, która zawiera najnowszą Poziom poprawki zabezpieczeń Androida, zostanie zakończony, system uruchomi się ponownie i wygląda na to, że resetuje zabezpieczający kod PIN/wzór, skutecznie blokując użytkownikom dostęp do ich urządzeń, a co za tym idzie, do aplikacji i danych osobowych. Spowodowało to mnóstwo skarg w mediach społecznościowych, m.in Świergot I Reddit.
Jedynym rozwiązaniem dla dotkniętych użytkowników jest obecnie twardy reset za pomocą karty SIM i karty SD telefonu usunięto, co nowsze telefony Blu wykonują automatycznie po kilku nieudanych odblokowaniach próbowanie. Ale niektórym to nie pomaga.
Blu twierdzi, że tak świadomy problemu i twierdzi, że pracuje nad zdalną poprawką dla użytkowników, których to dotyczy, ale jesteśmy sceptyczni. Użytkownicy dotknięci błędem nie widzą wymaganych kluczy Wi-Fi, gdy telefon jest zablokowany. Mamy jednak nadzieję, że firma przeprowadzi burzę mózgów dotyczącą rozwiązania – i to szybko.
Jest to prawie oczywiste, ale jeśli posiadasz urządzenie Blu, nie aktualizuj go, dopóki Blu nie wyjaśni wszystkiego.
Źródło: /r/IntoBlu