Adobe rozwiązuje problemy z uruchomieniem CS3/Mac OS X 10.6.3: numer seryjny do winy

My zgłoszone wcześniej w tym tygodniu problem polegający na tym, że Photoshop CS3 i inne aplikacje Adobe CS3 nie uruchamiają się w systemie Mac OS X 10.6.3. W niektórych przypadkach aplikacja uruchamia się, a następnie natychmiast zamyka; w innych dok odbija się od ikony i nie przechodzi dalej.

Firma Adobe rozwiązała ten problem w Uwaga technicznai mówi, że uruchomienie zakończy się niepowodzeniem w systemach, „gdzie numer seryjny systemu jest wartością dłuższą niż 12 znaków. Wydaje się, że dzieje się tak tylko wtedy, gdy numer seryjny systemu nie ma prawidłowego numeru, ale ma wartość taką jak „System Serial#” lub „SystemSerialNumb”.”

Echa TechNote dwa rozwiązania, które opublikowaliśmy we wcześniejszym raporcie: wyłączenie opcji Rosetta i powrót do systemu Mac OS X 10.6.2. Oferuje również trzecią opcję: „UZYSKAJ NOWY NUMER SERYJNY SYSTEMU; Aby uzyskać pomoc w tym zakresie, skontaktuj się z firmą Apple lub sprzedawcą Apple”.

Niektórzy użytkownicy zgłosili już sukces z rozwiązaniem wymiany numeru seryjnego. Plakat dyskusyjny Apple

Nick Savis pisze;

„Zabrałem Maca do sklepu Apple, w którym go kupiłem, a technik wiedział, gdzie go znaleźć. Uruchamia się z płyty CD zawierającej specjalną aplikację właśnie do tego celu. Zajęło to około 2 minut. To było dla mnie bezpłatne, ponieważ wymienili płytę główną i zapomnieli wstawić numer seryjny.”