Z pewnością zauważyłeś, że zawsze kładziemy nacisk na pozostawienie opinii programistom, ponieważ jest to najwięcej dla nich ważny sposób, aby dowiedzieć się, na czym polegają problemy lub co użytkownicy chcą zobaczyć w następnej wersji swojego oprogramowania Aplikacje. W kilku słowach kanałem komunikacji jest informacja zwrotna! Czasem jednak po prostu pobieramy aplikację i w najlepszym przypadku mówimy „dziękuję”. Członek XDA joe_coolish napisał dobry przewodnik, aby przekazać konstruktywne uwagi programistom, tym niesamowitym ludziom, których praca jest powodem, dla którego cieszymy się dobrymi, stabilnymi aplikacjami na naszych urządzeniach.
Ten przewodnik nie jest przeznaczony do dokładnego przestrzegania, ale sugestie dadzą ci świetne wskazówki, jak wyjść komentarze, które programiści docenią bardziej, ponieważ Twoje komentarze będą pełne przydatnych informacji ich. Jest to w dużej mierze zdrowy rozsądek, ale naszym zdaniem ważne jest, aby zostać zauważonym.
Wejdź, nie bądź leniwy i spróbuj przeczytać wszystkie informacje w oryginalnym wątku.
Pierwotnie opublikowane przez joe_coolish
[PRZEWODNIK] Jak przekazywać konstruktywną informację zwrotną programistom
W świecie tworzenia oprogramowania aplikacje przechodzą przez wiele faz przed wypuszczeniem na rynek, a niektóre z nich przechodzą przez wiele faz obejmują projektowanie, planowanie, kodowanie, testowanie, wydanie alfa, wydanie beta, wydanie kandydata i wreszcie Uwolnienie. Ten przewodnik ma pomóc osobom biorącym udział w publicznych/prywatnych testach beta, które nie mają doświadczenia w programowaniu, ale chciałyby przekazać deweloperowi cenne uwagi.
Zastrzeżenie
Ten przewodnik dotyczy programowania dla systemu operacyjnego Windows Mobile, w szczególności dla platformy .net Kompaktowa platforma 3.5. Jednak główne koncepcje powinny zostać przełożone na inne platformy i ramy.
Na początku...
Po pierwsze, programowanie jest trudne. Tworzenie aplikacji, które działają płynnie i są wolne od błędów, wymaga znacznych ilości czasu i energii. Krótko mówiąc, tworzenie oprogramowania jest inwestycją emocjonalną ze strony programisty.
Ponieważ tworzenie oprogramowania jest inwestycją emocjonalną, programiści łatwo obrażają się na krytykę. W tym miejscu pojawia się zasada numer jeden dotycząca przekazywania konstruktywnej informacji zwrotnej:
Zasada nr 1: Przekazując informację zwrotną, bądź grzeczny!
Podczas mojej pracy w XDA-Developers byłem bardzo zadowolony z poziomu profesjonalizmu wykazywanego przez jego członków, ale od czasu do czasu widzę komentarz w stylu: „Ta aplikacja jest beznadziejna!” lub „Eff Dat shiz!”.
Zawsze pamiętaj, że niegrzeczne komentarze tylko odwracają uwagę innych użytkowników, powodują konflikty i powodują, że programista staje się mniej zmotywowany (mniej zaangażowany emocjonalnie) do tworzenia oprogramowania. Jeśli aplikacja nie działa na Twoim urządzeniu, pamiętaj, że programista jest pierwszą osobą, która to zrobi być w stanie i chcieć pomóc Ci rozwiązać Twój problem, więc powinna być ostatnią osobą, której chcesz obrazić.
Pozostałą część poradnika znajdziesz w oryginalny wątek.