Za pomocąSK4 komentarzeOstatnio zaktualizowany 9 lutego 2019 r.
Próbujesz pracować ze sklepem App Store na komputerze Mac lub iTunes i urządzeniem iDevice (iPhone, iPad lub iPod), ale nadal widzisz błąd 1004 i potrzebujesz pomocy? Widzisz komunikat, aby spróbować ponownie później, wystąpił nieznany błąd lub nie można pobrać?
Kilka osób zgłosiło, że otrzymuje komunikat o błędzie 1004 (komunikat o błędzie: Błąd 1004, spróbuj ponownie później), gdy chcą pobrać aplikacje z App Store.
Zawartość
- Jak naprawić błąd App Store 1004 podczas korzystania z iTunes i mojego iPhone'a, iPada lub iPoda Touch?
-
Jak naprawić błąd App Store 1004 na moim Macu lub MacBooku?
- Izoluj niektóre pliki użytkownika App Store
-
Jak naprawić błąd App Store 1004 na moim komputerze z systemem Windows?
- Powiązane posty:
Jak naprawić błąd App Store 1004 podczas korzystania z iTunes i mojego iPhone'a, iPada lub iPoda Touch?
Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z każdą wskazówką, dopóki nie rozwiążesz tego problemu:
- Zamknij iTunes, odłącz urządzenie, a następnie ponownie uruchom iTunes i ponownie podłącz urządzenie do komputera.
- Spróbuj użyć innego kabla, jeśli jest dostępny, lub innego portu, jeśli jest dostępny
- Uruchom ponownie ZARÓWNO urządzenie, jak i komputer i spróbuj ponownie
- Sprawdź dostępność aktualizacji iOS, jeśli jest dostępna, wykonaj kopię zapasową danych przez iTunes lub iCloud, a następnie zaktualizuj iOS
- Tymczasowo wyłącz wszystkie aplikacje antywirusowe na urządzeniu, takie jak Norton, McAfee, Avira itd.
- Otworzyć App Store > karta Aktualizacje
- Sprawdź, czy jakieś aplikacje są wymienione jako Wznów lub Oczekujące. Jeśli tak, dotknij ich, aby ponownie uruchomić proces aktualizacji
- Zresetuj ustawienia sieciowe, dotykając Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe
- Spróbuj zalogować się i ponownie zaloguj się do sklepu Apple.
- Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > iTunes i App Store > dotknij swojego Apple ID > Wyloguj się
- Po wylogowaniu zaloguj się, wprowadzając swój identyfikator Apple ID i hasło
- Niektóre osoby zgłosiły, że wyczyszczenie danych i historii Safari rozwiązuje ten problem.
- Aby to zrobić, po prostu dotknij Ustawienia > Safari
- Przewiń w dół do Wyczyść historię i dane witryny i dotknij go
- Potwierdź, że chcesz wyczyścić historię i dane
- Z powrotem w Ustawienia > Safari, przewiń w dół do Zaawansowany na dole i dotknij go
- Wybierać Dane strony internetowej
- Po wypełnieniu danych wybierz Usuń wszystkie dane witryny
- Potwierdź wybór, dotykając Usuń teraz
- Zamknij aplikację Ustawienia
- Uruchom ponownie urządzenie (iPhone, iPad lub iPod Touch)
Jak naprawić błąd App Store 1004 na moim Macu lub MacBooku?
- Zaktualizuj system macOS lub Mac OS X — najpierw wykonaj kopię zapasową danych, a następnie zaktualizuj
- Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe
- Poszukaj aplikacji, które wymagają wznowienia instalacji lub pobierania.
- Przytrzymaj klawisz opcji, a następnie dotknij przycisku Wznów – spowoduje to anulowanie aktualizacji
- Następnie spróbuj ponownie zaktualizować lub pobrać/zainstalować aplikację z App Store
Izoluj niektóre pliki użytkownika App Store
- Zamknij App Store
- Otwórz wyszukiwarkę
- Z menu Top Finder wybierz Idź > Idź do folderu
- Wpisz ten tekst (lub skopiuj/wklej) ~/Biblioteka/Ciasteczka
- Wybierz Go
- Znajdź plik com.apple.appstore.cookies lub com.apple.appstore.binarycookies w folderze Cookies
- Odizoluj ten plik, przenosząc go na Pulpit, Kosz lub inny folder, który zapamiętasz
- Wróć do menu Top Finder i wybierz Idź > Idź do folderu
- Wpisz ten tekst (lub skopiuj/wklej) ~/Biblioteka/Preferencje
- Kliknij Przejdź
- Zlokalizuj, a następnie wyizoluj plik com.apple.appstore.plist z Preferencji
- Zamknij otwarte okna i aplikacje
- Wypróbuj ponownie App Store
Jak naprawić błąd App Store 1004 na moim komputerze z systemem Windows?
- Całkowicie wyłącz komputer, a następnie uruchom go ponownie
-
Napraw iTunes
- Zlokalizuj, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy instalator iTunes, iTunesSetup lub iTunes6464Setup — i wybierz „Uruchom jako administrator”.
- Pojawia się monit o naprawę oprogramowania
- Po zakończeniu naprawy uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić iTunes
- Jeśli nie możesz znaleźć instalatora iTunes, Pobierz najnowszą wersję iTunes ze strony Apple, a następnie kliknij w Pobierz, aby pobrać instalator iTunes. Po wyświetleniu monitu kliknij Zapisz zamiast Uruchom i powtórz powyższe kroki
- Spróbuj uruchomić tę funkcję Uruchom diagnostykę z menu Pomoc iTunes
-
Wyświetl połączenia sieciowe
- Na komputerze kliknij Start, a następnie Panel sterowania
- Kliknij Połączenia internetowe
- Kliknij prawym przyciskiem myszy interfejs sieciowy, który chcesz włączyć, a następnie wybierz Włącz
- Kliknij Start, a następnie Wyłącz komputer
- Kliknij Uruchom ponownie
-
Wyczyść pamięć podręczną DNS
- Na komputerze kliknij Start, a następnie wybierz Uruchom
- W wyświetlonym oknie dialogowym wpisz „cmd” (nie wpisuj cudzysłowów), a następnie kliknij OK
- Po znaku zachęty DOS (C:\) wpisz „ipconfig /flushdns” (bez cudzysłowów) i naciśnij Enter. Upewnij się, że wpisałeś pojedynczą spację po „ipconfig”
Uwaga: Błędy 1004, 1013, 1638, 3194 są wynikiem podobnych problemów; ta poprawka może działać również w przypadku tych komunikatów o błędach.
Firma Sudz (SK), mająca obsesję na punkcie technologii od początku pojawienia się A/UX w Apple, jest odpowiedzialna za kierownictwo redakcyjne AppleToolBox. Mieszka w Los Angeles w Kalifornii.
Sudz specjalizuje się we wszystkich rzeczach związanych z macOS, po przejrzeniu dziesiątek zmian OS X i macOS na przestrzeni lat.
W poprzednim życiu Sudz pomagał firmom z listy Fortune 100 w ich aspiracjach związanych z technologią i transformacją biznesową.